我愛(ài)我家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)終止3城市加盟商業(yè)務(wù)月余 合肥有多家加盟商在維權(quán)

今年6月20日，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)我愛(ài)我家發(fā)布公告稱，根據(jù)疫情變化與城市房地產(chǎn)市場(chǎng)的實(shí)際情況，他們決定終止合肥、煙臺(tái)、長(zhǎng)沙城市的加盟業(yè)務(wù)，秉承合規(guī)合法原則，有計(jì)劃、有步驟推進(jìn)與加盟商的解約工作。記者了解到，當(dāng)時(shí)涉及合肥有一百多家門(mén)店。一個(gè)月過(guò)去，有多位合肥加盟商告訴記者，合肥仍40家左右加盟店?yáng)|，未就相關(guān)賠償?shù)扰c該公司達(dá)成一致。

聲明：與絕大部分加盟商達(dá)成解約共識(shí)

今年6月20日中午，“我愛(ài)我家集團(tuán)”微信公眾號(hào)上發(fā)布公告，根據(jù)疫情變化與城市房地產(chǎn)市場(chǎng)的實(shí)際情況，公司決定終止合肥、煙臺(tái)、長(zhǎng)沙城市的加盟業(yè)務(wù)，秉承合規(guī)合法原則，有計(jì)劃、有步驟推進(jìn)與加盟商的解約工作。

當(dāng)時(shí)，“我愛(ài)我家”方面表示，目前，該公司已成立專項(xiàng)工作小組，實(shí)地監(jiān)督，確保消費(fèi)者利益不受侵害、加盟店的權(quán)益得到保障。通過(guò)友好協(xié)商，目前他們已與絕大部分加盟商達(dá)成解約共識(shí)。特此向社會(huì)公開(kāi)澄清、鄭重承諾，公司堅(jiān)持以消費(fèi)者利益為根本，以法律約定為準(zhǔn)繩，以“共識(shí)互助”為理念，妥善處理后續(xù)工作。

7月20日，我愛(ài)我家控股集團(tuán)股份有限公司，再度通過(guò)公開(kāi)渠道針對(duì)合肥消費(fèi)者發(fā)布聲明，稱通過(guò)友好協(xié)商，目前該公司已與絕大部分加盟商達(dá)成解約共識(shí)，尚未解約的加盟商將通過(guò)法律途徑進(jìn)行解約。

探訪：此前多家門(mén)店已改換門(mén)頭

“他們說(shuō)是絕大多數(shù)，實(shí)際上合肥還有四十余家沒(méi)有跟他們達(dá)成共識(shí)。”合肥的劉先生(化名)告訴記者，目前有多位加盟商正在進(jìn)行維權(quán)，但未能取得更多進(jìn)展。

劉先生告訴記者，他是2021年加盟了合肥市區(qū)的門(mén)店，當(dāng)時(shí)簽了三年的合同，并繳納了2萬(wàn)元的加盟保證金以及1萬(wàn)元的加盟費(fèi)。今年五月份，他從同行口中得知，我愛(ài)我家要退出合肥市場(chǎng)，但一直沒(méi)收到內(nèi)部正式的通知，直到六月份公司發(fā)布公告。當(dāng)時(shí)，他的一家門(mén)店裝修好才兩個(gè)月，總公司就要退出，損失不言而喻。

有房產(chǎn)中介人士告訴記者，我愛(ài)我家是在2021年上半年大量進(jìn)入合肥市場(chǎng)的，加盟門(mén)店一度也如雨后春筍般出現(xiàn)。我愛(ài)我家后期退出后，有的門(mén)店則換成了別的房產(chǎn)中介。

7月20日，記者在合肥市場(chǎng)探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)地圖留存信息檢索，此前我愛(ài)我家多家門(mén)店已改換門(mén)頭。合肥石臺(tái)路一家門(mén)店已經(jīng)改頭換面成了一家奶茶店。而皖河路以及南一環(huán)的門(mén)店，均改換成了不同的房產(chǎn)中介。

分歧：具體賠償金額成為爭(zhēng)論焦點(diǎn)

對(duì)于仍在維權(quán)的加盟店?yáng)|來(lái)說(shuō)，主張具體的賠償金額，是他們眼下?tīng)?zhēng)論的焦點(diǎn)。劉先生告訴記者，當(dāng)時(shí)對(duì)方提出過(guò)可以退加盟費(fèi)和保證金等費(fèi)用。劉先生認(rèn)為，我愛(ài)我家作為單方違約方，卻一直沒(méi)給出“誠(chéng)意”的賠償方案。因此包括他在內(nèi)的多個(gè)加盟店?yáng)|，并沒(méi)有同意簽訂解除協(xié)議。

我們的裝修房租、人員工資、房源信息等都損失慘重。”在劉先生看來(lái)，賠償金和違約金等損失應(yīng)當(dāng)達(dá)到二三十萬(wàn)元。劉先生提到，在退出合肥市場(chǎng)后，合肥加盟商的房源系統(tǒng)也被停用。系統(tǒng)內(nèi)的每條房源都是店?yáng)|以及業(yè)務(wù)員自己錄入的，并按照公司的要求逐條核驗(yàn)，停用之后，他們也無(wú)法再接待客戶，相當(dāng)于把他們一年的工作“清零”了。

上述情況也得到了另外一家店?yáng)|王先生(化名)的證實(shí)，他加盟的門(mén)店位于肥東縣。他提出，雖然合同中沒(méi)有約定具體的賠償方案，只提到甲方違約賠償乙方實(shí)際所造成的損失。王先生告訴記者，協(xié)商中對(duì)方提出，可以給予加盟店一定的裝修賠償，但是要減去當(dāng)時(shí)的裝修補(bǔ)貼，剩余金額再打折，實(shí)際算下來(lái)一百平的門(mén)店可能實(shí)際獲賠一萬(wàn)多元。“這遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)我們各類(lèi)損失。”

進(jìn)展：相關(guān)情況暫未獲得官方回復(fù)

公開(kāi)資料顯示，我愛(ài)我家控股集團(tuán)股份有限公司是一家在A股主板市場(chǎng)上市的全球化城市居家綜合服務(wù)提供商。業(yè)務(wù)涵蓋新房交易、二手房經(jīng)紀(jì)、房屋租賃、住宅資產(chǎn)管理、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理和海外房產(chǎn)交易等房地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)。

目前合肥有多少加盟商尚未完成解約?如何就賠償事宜達(dá)成一致?就上述問(wèn)題，7月20日上午記者撥打了我愛(ài)我家的官方客服，工作人員表示，會(huì)進(jìn)行上報(bào)。當(dāng)天下午記者截稿時(shí)，尚未獲得相關(guān)回復(fù)。王先生告訴記者，考慮到與我愛(ài)我家溝通不暢，20日上午他們已與律師方進(jìn)行接觸。(楊睿鑫 新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)浾?攝影報(bào)道)

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