盧莎：用嗅覺營銷，賦能中國鄉(xiāng)村文旅消費(fèi)新場(chǎng)景

2021年10月16日,《場(chǎng)景革命——中國鄉(xiāng)村文旅新場(chǎng)景高峰論壇》在三亞隆重舉行,時(shí)光門芳香療愈空間創(chuàng)始人、念萃集嗅覺定制品牌創(chuàng)始人盧莎受邀出席了此次高峰論壇,用嗅覺的維度,與文旅產(chǎn)業(yè)先鋒實(shí)踐者們共同探索鄉(xiāng)村文旅消費(fèi)新場(chǎng)景。

本次中國鄉(xiāng)村文旅新場(chǎng)景高峰論壇由一條、杭州市民宿行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省旅游協(xié)會(huì)民宿分會(huì)聯(lián)合主辦。開始吧民宿生態(tài)平臺(tái)創(chuàng)始人徐建軍,借宿CEO李政曦,SMART度假地產(chǎn)專家委員會(huì)秘書長(zhǎng)、清華大學(xué)文化創(chuàng)意發(fā)展研究院副秘書長(zhǎng)、博鰲文創(chuàng)院執(zhí)行院長(zhǎng)王旭,自然與創(chuàng)始人 CEO、大樂之野聯(lián)合創(chuàng)始人唐國棟,廣州山水比德設(shè)計(jì)股份有限公司董事、副總經(jīng)理利征,上海一條網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合伙人李暉 ,快盈科技創(chuàng)始人&CEO何丞剛,裸心集團(tuán)度假村發(fā)展及業(yè)主關(guān)系副總裁徐力,克而瑞中國執(zhí)行總裁劉文超,正大集團(tuán)地產(chǎn)企業(yè)中國區(qū)執(zhí)行總裁史慶超,朗詩綠色地產(chǎn)集團(tuán)文旅產(chǎn)品總負(fù)責(zé)人張振中,中國綠發(fā)杭州千島湖全域旅游有限公司副總經(jīng)理胡憲峰,西坡集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)、莫干山民宿協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)錢繼良,上海即域建筑設(shè)計(jì)工作室創(chuàng)始合伙人/主持建筑師侯睿,中國淮揚(yáng)菜非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、傳承人淮食淮味品牌創(chuàng)始人吳松德,上海淺境文化旅游發(fā)展有限公司、杭州未遲酒店管理有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人崔恒源,蘇州無隱文化創(chuàng)意有限公司創(chuàng)始人施俊等嘉賓參與了此次論壇,共同展開了一場(chǎng)關(guān)于鄉(xiāng)村文旅場(chǎng)景革命的對(duì)話。

論壇現(xiàn)場(chǎng),時(shí)光門芳香療愈空間創(chuàng)始人、念萃集嗅覺定制品牌創(chuàng)始人盧莎,解讀了嗅覺營銷的新場(chǎng)景應(yīng)用,及如何利用嗅覺維度引領(lǐng)鄉(xiāng)村文旅新增長(zhǎng)。

大多數(shù)鄉(xiāng)村文旅目的地,都能輕而易舉地滿足游客的視覺、聽覺體驗(yàn),那如果加上嗅覺,會(huì)擦出怎樣的火花?

在盧莎的概念里,旅游是一種以獲得心理快感為目的的自我愉悅過程。用戶心理滿足感的產(chǎn)生,是在旅游和住宿的過程中,通過自身的五感體驗(yàn),來與場(chǎng)景產(chǎn)生深刻的情感聯(lián)系。視覺所感受的畫面真切且實(shí)在,容易與用戶迅速產(chǎn)生美感共鳴,是“場(chǎng)景力”構(gòu)建中不可或缺的一環(huán)。

而嗅覺,是用鼻子去感受世界。久居都市的人們,生活常常被廢氣和污煙籠罩。當(dāng)他們來到?jīng)]有工業(yè)污染的鄉(xiāng)村,進(jìn)入到一個(gè)新的空間,聞到的是一種令人安心的味道,這種嗅覺帶來的快感,并不比視覺帶來的少。

從氣味的角度出發(fā),挖掘鄉(xiāng)村文旅背后的文化內(nèi)涵,讓旅游變得更有溫度,這便是盧莎想要將嗅覺元素嵌入到鄉(xiāng)村文旅新場(chǎng)景里的初衷。

“當(dāng)視覺和聽覺到達(dá)一定瓶頸,當(dāng)鄉(xiāng)村文旅的項(xiàng)目標(biāo)桿越發(fā)趨向于同質(zhì)化,人們就會(huì)想獲得更多維度的感知體驗(yàn)。用嗅覺去奔赴一場(chǎng)旅行,無疑是一個(gè)新鮮的轉(zhuǎn)折。”而作為嗅覺定制師的盧莎,能做的,便是立足于嗅覺維度,用不同的氣味,幫助用戶增強(qiáng)記憶,感受場(chǎng)景情緒溫度,也幫助鄉(xiāng)村文旅項(xiàng)目建立獨(dú)特的IP。

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