8月24日,蒙牛乳業(yè)(2319.HK)發(fā)布2022年上半年業(yè)績。業(yè)績公告顯示,蒙牛2022年上半年收入477.2億元,同比增長4%,歸母凈利潤37.5億元,同比增長27.3%。其中,蒙牛產(chǎn)品矩陣中的“王者”大單品特侖蘇,秉持“更好”的品牌主張,以高端純牛奶中獨(dú)一無二的“一超”身份,持續(xù)取得了銷量貢獻(xiàn)第一、市場份額第一、品牌力第一的優(yōu)異業(yè)績。
夯實(shí)“更好”品牌主張 讓品牌更有溫度和態(tài)度
從2005年問世至今,特侖蘇精準(zhǔn)定位,憑借“高端+創(chuàng)新”,以旺盛的產(chǎn)品進(jìn)化力,引領(lǐng)中國高端乳品市場,2022年上半年再次實(shí)現(xiàn)銷量與市場份額雙增長。究其原因,離不開特侖蘇有溫度、有態(tài)度、更有話題性的強(qiáng)大“品牌力”。
今年上半年,通過夯實(shí)“更好”的品牌主張,特侖蘇用清晰的品牌態(tài)度引領(lǐng)主流價(jià)值觀,品牌代言人陳道明、靳東、易烊千璽的生動(dòng)演繹,引發(fā)不同代際、不同階段受眾的人生思考,特侖蘇支持每一種“更好”,鼓勵(lì)消費(fèi)者成為更好的自己;母親節(jié)、高考季,特侖蘇推出《更好的名字》、《更好的答案》系列大電影,讓不同社會(huì)角色、不同人生階段的消費(fèi)者,都能體會(huì)到特侖蘇“人生沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,每一種答案都是更好”的品牌價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)圈層溝通,細(xì)分價(jià)值觀引發(fā)共情與共鳴;連續(xù)四年冠名王牌慢綜藝《向往的生活》,構(gòu)建“向往的生活”就是“有機(jī)的生活”強(qiáng)關(guān)聯(lián)度,節(jié)目高收視、高口碑、高話題度,特侖蘇與《向往的生活》共創(chuàng)共贏,打造了慢綜藝案例典范。
從溫度入手,用態(tài)度入心,這正是特侖蘇踐行“消費(fèi)者第一第一第一”核心價(jià)值觀的深刻體現(xiàn)。
提振“有機(jī)”品質(zhì)力量 用產(chǎn)業(yè)鏈故事打通綠色發(fā)展
2008年,特侖蘇推出了第一款有機(jī)奶,隨即在市場上引發(fā)震動(dòng),并引領(lǐng)起有機(jī)牛奶的消費(fèi)風(fēng)潮。14年來,特侖蘇不斷探索創(chuàng)新,結(jié)合綠色、天然消費(fèi)大趨勢,打造出可持續(xù)發(fā)展的完整產(chǎn)業(yè)鏈,這樣的發(fā)展模式,正是“不是所有牛奶都叫特侖蘇”的又一佐證。
在可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,沙漠有機(jī)奶成為特侖蘇重點(diǎn)打造的單品之一。在內(nèi)蒙古烏蘭布和沙漠中的綠洲牧場,特侖蘇通過牧場、植被、牧草、乳牛多元互動(dòng),形成了一套自然生態(tài)的循環(huán)系統(tǒng),不僅推動(dòng)烏蘭布和沙漠的有效治理,還實(shí)現(xiàn)了從種植端到養(yǎng)殖端,從加工端到產(chǎn)品包裝的真正有機(jī)化,將企業(yè)的商業(yè)效益與社會(huì)公益有效結(jié)合。
2022年上半年,結(jié)合“植樹節(jié)”、“世界地球日”等環(huán)境保護(hù)的節(jié)點(diǎn),特侖蘇攜手中國綠化基金會(huì)和中華環(huán)境保護(hù)基金會(huì),以“元宇宙種樹”和“沙漠綠洲居民普查報(bào)告”等有趣、多元的形式來將沙漠有機(jī)奶背后的產(chǎn)業(yè)鏈故事講述給消費(fèi)者,讓都市樓宇中的居民實(shí)實(shí)在在感受到了自己對于遠(yuǎn)方荒漠的幫助,觸摸到了存在于荒漠中的浩瀚生機(jī)。
數(shù)字化“私域”玩法創(chuàng)新 以品質(zhì)感打造消費(fèi)者極致體驗(yàn)
世界級(jí)的快消品企業(yè)往往具備共性,即將消費(fèi)者導(dǎo)向融入企業(yè)血脈基因,把對消費(fèi)者的重視放到“利潤之上”。這也正是特侖蘇的理念,通過完善的數(shù)字化策略不斷創(chuàng)造更好的消費(fèi)者體驗(yàn),來貫徹“更好”的品牌主張。
作為數(shù)字化策略的重心與平臺(tái),特侖蘇名仕會(huì)在引流、產(chǎn)品與服務(wù)、會(huì)員體系與營銷等方面,持續(xù)以用戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行了多種創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者多元化需求。特侖蘇希望通過在私域平臺(tái)為會(huì)員提供差異化服務(wù),打造極致用戶體驗(yàn),將品質(zhì)感拉滿,從而更好地展現(xiàn)品牌的高端定位。目前,特侖蘇名仕會(huì)平臺(tái)已建立完善的運(yùn)營四大體系:商城體系、服務(wù)體系、會(huì)員體系、互動(dòng)體系,并結(jié)合品牌的緊密共振,成為品牌核心的私域陣地和會(huì)員的聚集地。
將“更好”的理念,從品牌向全產(chǎn)業(yè)鏈滲透,打造出一條從牧場通往消費(fèi)者的更美曲線,這就是特侖蘇的“更好”發(fā)展。正如它的品牌性格——追求自我、鼓舞人心、引領(lǐng)時(shí)代、堅(jiān)定向前,用實(shí)際行動(dòng)踐行“不是所有牛奶都叫特侖蘇”,持續(xù)書寫“更好”篇章。
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