關(guān)于有為集團(tuán)中軍通信SIM卡的百問百答

怎么選號(hào)?怎么充值?如果您對(duì)中軍通信SIM卡存在疑問，可以查看中軍通信的百問百答，您關(guān)心的問題都會(huì)有答案!

Q1中軍通信SIM卡怎么選號(hào)激活?

A：請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好中軍通信SIM卡、新拆封的手機(jī)及本人身份證，將中軍通信SIM卡插入手機(jī)卡槽中，開機(jī)連接WiFi，登錄微信，掃描二維碼下載“中軍通信”APP，即可完成選號(hào)、實(shí)名、寫卡、激活使用，整個(gè)過程僅需1分鐘。

Q2中軍通信SIM卡號(hào)碼怎么充值話費(fèi)?

A：目前，用戶可以通過公眾號(hào)“中軍通信”進(jìn)行操作中軍卡的【充值繳費(fèi)】和【余額查詢】，請(qǐng)知悉!具體操作：掃描下方二維碼關(guān)注公眾號(hào)-進(jìn)入公眾號(hào)菜單欄-點(diǎn)擊選擇【話費(fèi)充值】-【充值繳費(fèi)】和【余額查詢】即可，謝謝。

溫馨提示：欠費(fèi)停機(jī)號(hào)碼需充值到余額大于0才會(huì)復(fù)機(jī)，如余額等于0不會(huì)復(fù)機(jī)。

Q3中軍通信SIM卡號(hào)碼怎么查詢余額?

A：掃描二維碼關(guān)注“中軍通信”微信公眾號(hào)(公眾號(hào)二維碼同上方)，點(diǎn)擊公眾號(hào)菜單欄“話費(fèi)充值”—點(diǎn)擊“余額查詢”，輸入手機(jī)號(hào)與服務(wù)密碼(手機(jī)號(hào)碼為中軍SIM卡所使用號(hào)碼，服務(wù)密碼為實(shí)名制身份證號(hào)碼后六位)，完成“服務(wù)密碼登錄”，即可查詢賬戶余額與流量啦。

Q4為什么中軍通信SIM卡充值過24小時(shí)還不能通話?

A：您好，由于月初充值人數(shù)較多、運(yùn)營(yíng)商開機(jī)復(fù)機(jī)可能會(huì)存在系統(tǒng)延遲等等，會(huì)造成少量充值成功但無(wú)法立刻復(fù)機(jī)的問題，通常情況下1小時(shí)之內(nèi)話費(fèi)會(huì)到賬開機(jī)。如果長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法開機(jī)，建議您聯(lián)系我們的在線客服，為您排查相關(guān)問題~

Q5為什么中軍通信SIM卡話費(fèi)到賬好慢?

A：您好，月初月末處于充值高峰期，充值到賬相對(duì)有一些影響，給您帶來(lái)不便還請(qǐng)見諒，建議可避開月初和月末高峰期時(shí)段，更換其他時(shí)段進(jìn)行充值，感謝您的支持與理解!

Q6中軍通信SIM卡能用5G嗎?

A：中軍卡同時(shí)支持4G與5G網(wǎng)絡(luò)，只要是5G手機(jī)，當(dāng)?shù)赜?G信號(hào)就能使用5G噢!

Q7中軍通信卡是移動(dòng)、電信還是聯(lián)通卡?

A：中軍通信是聯(lián)通的虛擬運(yùn)營(yíng)商，中軍SIM使用的是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)。

Q8中軍通信SIM卡激活后沒有信號(hào)?

A：剛開完戶，聯(lián)通那邊可能數(shù)據(jù)還沒完成同步喲，數(shù)據(jù)同步大概需要半個(gè)小時(shí)。如等待了較長(zhǎng)時(shí)間仍沒有信號(hào)，可先試下重啟手機(jī)，要是重啟手機(jī)后還是不行麻煩您聯(lián)系我們的在線客服或熱線電話噢!

Q9中軍通信SIM卡激活后有信號(hào)，過幾個(gè)小時(shí)就沒有信號(hào)了?

A：您可以先看下手機(jī)短信，是否有收到開戶實(shí)名資料不符合要求的短信通知，如有號(hào)碼因?qū)嵜Y料不符合要求被關(guān)停，按要求補(bǔ)登后，審核通過就會(huì)復(fù)機(jī)噢!也可聯(lián)系在線客服指導(dǎo)您完成實(shí)名資料補(bǔ)登。(如沒有收到以上說(shuō)的短信通知但號(hào)碼無(wú)信號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系在線客服進(jìn)行排查處理!)

Q10號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)了，充值后只顯示3G信號(hào)，不能上網(wǎng)?

A：可以嘗試一下重啟手機(jī)或開1-2分鐘的飛行模式后關(guān)閉，如還是不能解決請(qǐng)聯(lián)系客服刷新嘗試哈。

Q11我的號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)了，充值后只顯示3G信號(hào)，不能上網(wǎng)?

A：可以嘗試一下重啟手機(jī)或開1-2分鐘的飛行模式后關(guān)閉，如還是不能解決請(qǐng)聯(lián)系客服刷新嘗試哈。

Q12系統(tǒng)月租一般什么時(shí)候扣費(fèi)呢?

A：你好，一般每月月租基礎(chǔ)費(fèi)用，系統(tǒng)是在每月月末最后一日凌晨清繳扣除哦，余額不足抵扣下月話費(fèi)套餐的，會(huì)在次月出現(xiàn)欠費(fèi)停機(jī)哦~溫馨提示：月初充值用戶較多，建議保證話費(fèi)余額足夠扣取下月套餐費(fèi)，以免影響您正常使用哈~

Q13如果我的電話卡弄壞了怎么辦?

A：電話卡弄壞了請(qǐng)聯(lián)系在線客服辦理補(bǔ)卡哈~

Q14我的電話卡和手機(jī)一起丟了怎么辦?

A：第一步：凍結(jié)賬戶、申請(qǐng)補(bǔ)卡及時(shí)聯(lián)系在線客服掛失號(hào)碼，并辦理補(bǔ)卡。

第二步：如號(hào)碼綁定了銀行卡，請(qǐng)及時(shí)致電銀行凍結(jié)網(wǎng)銀、掛失銀行卡，并立即凍結(jié)微信、支付寶等賬號(hào)。

Q15歸屬地可以修改嗎?

A：歸屬地?zé)o法修改哦。只能在激活前選擇您心儀歸屬地的號(hào)碼哈~

Q16撥打別人電話不顯示歸屬地或別人打電話給我不顯示對(duì)方號(hào)碼歸屬地?

A：手機(jī)顯示來(lái)電歸屬地的方式有兩種，一種是機(jī)器內(nèi)部ROM集成了來(lái)電歸屬地功能，一種是通過第三方軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。您可以查看一下自己的手機(jī)，看看手機(jī)的通話設(shè)置那里有沒有相應(yīng)的來(lái)電歸屬地功能(或者設(shè)置里面的一些高級(jí)設(shè)置里有沒有集成這個(gè)功能)，沒有的話可以通過安裝軟件，一些新號(hào)段第三方軟件可能還未收錄，因此可能出現(xiàn)安裝軟件后仍無(wú)法顯示歸屬地。

Q17卡的歸屬地是北京，在其他城市用，有漫游費(fèi)之類的嗎?

A：您好，中軍通信SIM卡目前全國(guó)都不收漫游費(fèi)哦~~放心用

Q18我的卡號(hào)用了5年了，之前一直正常，最近沒信號(hào)了?

A：親親，沒有信號(hào)的原因很多，如果只是在一個(gè)地方無(wú)法使用，可能是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號(hào)發(fā)生了變化哈。

Q19 263云卡可以開通國(guó)外長(zhǎng)途，或者港澳臺(tái)么?

A：很抱歉，我們暫不支持哈。

Q20想銷戶了，怎么處理?

A：請(qǐng)聯(lián)系在線客服，按照客服引導(dǎo)提交辦理資料即可。(溫馨提示：每月最后一天不接受任何業(yè)務(wù)辦理哦)

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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