還唄持續(xù)強化消費者權益保護工作，將合規(guī)經(jīng)營理念貫穿全服務流程

在日常生活中，金融服務為不少人提供了便利，但近年來，部分機構給消費者自主選擇設置重重障礙，不僅嚴重擾亂了金融秩序，還使得一些對智能設備使用不熟悉的老年消費者、對金融產品風險定價不敏感或者缺乏理性消費觀念的消費者的消費權益受到損害。為加強金融秩序，監(jiān)管使出了雷霆手段。如，中國農業(yè)銀行因侵害客戶自主選擇權被處以150萬巨額罰款。處罰背后，反應了監(jiān)管與大眾對金融消費自主選擇權的重視程度。

作為一家成立7年的合規(guī)持牌消費信貸平臺，還唄將合規(guī)經(jīng)營、公平陽光的理念貫穿到了全服務流程。其平臺借款申請由用戶發(fā)起，服務獲取均由用戶自主選擇。同時，產品利率、服務費率標準嚴格遵守監(jiān)管規(guī)定并清晰展示、明確告知，無捆綁銷售，杜絕歧義條款、隱性收費等“套路”客戶;合同條款清晰、公平、合規(guī)，無縮小關鍵性文字等行為，讓用戶在信貸流程的每一步有據(jù)可循、有理可依。

為更好地服務用戶，讓金融服務變得有溫度，真正實現(xiàn)觸手可得。還唄APP充分平衡用戶體驗與消保需求，產品使用遵循“能優(yōu)化一次操作就優(yōu)化一次操作”的理念，以設計簡約、操作簡單的特點，提升用戶使用體驗的同時，避免了復雜操作誤導用戶的可能性。不僅如此，利用數(shù)字賦能，還唄還為用戶提供了千人千面的精細化服務，其通過數(shù)據(jù)驅動+智能決策的方式，為信用良好的用戶提供更低的貸款利率、更高的信貸額度，差異化滿足用戶的信貸需求。

正是因為還唄聚焦客群需求，不斷推動服務優(yōu)化，以金融之力幫用戶群體解難題、辦實事，讓金融服務更加有愛，在產品與功能等方面更是筑牢了消保合規(guī)防線，把選擇權真正交給客戶，進而贏得了用戶的青睞，獲得了良好的市場口碑。截止2022年6月底，還唄累計激活用戶超1億，為超過1400萬用戶提供合理信貸服務，助力用戶“好借好還唄”。

還唄今后將不斷筑牢消保合規(guī)防線，持續(xù)強化消費者權益保護工作，推出暖心金融服務，為更多向上青年帶來更便利的金融體驗，更全面的金融知識，增強金融風險和金融陷阱的防范意識。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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