智能應(yīng)用推動(dòng)“數(shù)字幫扶”，“殘安?！睘闅堈先后w提供便利

2024年全國(guó)第34個(gè)全國(guó)助殘日,杭州市桐廬縣殘聯(lián)與中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)桐廬縣支公司一起正式啟動(dòng)“殘安保”系統(tǒng),標(biāo)志著全國(guó)首個(gè)殘疾人意外傷害保險(xiǎn)管理平臺(tái)——“殘安保”小程序的正式啟用。

“殘安保”微信小程序由桐廬縣殘聯(lián)與中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)桐廬縣支公司共同建立并上線,是專為殘疾人搭建的“一鍵式”理賠平臺(tái)。該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了桐廬縣殘疾人保險(xiǎn)理賠從“線下跑”到“掌上辦”的跨越,免去了殘疾人群辦理保險(xiǎn)理賠時(shí)繁瑣的步驟及紙質(zhì)文件。用戶本人或家人在家中就能完成操作,并可隨時(shí)通過(guò)手機(jī)跟蹤理賠進(jìn)度。此舉為殘疾人帶來(lái)便利的同時(shí),也有效解決了傳統(tǒng)理賠流程中存在的準(zhǔn)確性和效率性的問(wèn)題。截至今年10月底,通過(guò)“殘安保”進(jìn)行理賠申請(qǐng)的案件已有近120余件,理賠金額達(dá)50萬(wàn)余元。

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