天天快看點(diǎn)丨春風(fēng)里新旅程 看世界新期待

2月6日起，旅行社經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)試點(diǎn)恢復(fù)，內(nèi)地與港澳入出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)恢復(fù)。6日凌晨，全國(guó)多個(gè)出境旅游團(tuán)隊(duì)陸續(xù)出發(fā)，開(kāi)啟出境旅途。一些境外旅游目的地還專(zhuān)門(mén)舉辦了對(duì)中國(guó)游客的歡迎儀式。闊別3年，出境團(tuán)隊(duì)游在春天重啟，飽受疫情影響的旅游消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇腳步加快。無(wú)論是游客還是旅游業(yè)者，都懷著新的期待再出發(fā)。踏上出境之旅的游客，難掩激動(dòng)之情，對(duì)未來(lái)的旅途充滿(mǎn)了熱情；重新舉起導(dǎo)游旗的業(yè)者，步伐更加穩(wěn)健。旅行社將重啟之旅看作考察之旅，關(guān)注旅游方式的調(diào)整、旅游觀(guān)念的改變、出游需求的變化，接下來(lái)，將不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)，更好滿(mǎn)足大眾對(duì)美好旅行生活的向往。

“新加坡，我們來(lái)了”

【資料圖】

“我真的很激動(dòng)，也很興奮，這是一個(gè)開(kāi)始，也是旅游人的回歸?！?月6日6時(shí)，中國(guó)旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中旅旅行”）出境部總經(jīng)理助理李楠拖著行李箱準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3航站樓，她將作為首發(fā)團(tuán)隊(duì)的陪同導(dǎo)游，帶領(lǐng)15位北京游客前往新加坡。

2月6日，中旅旅行赴新加坡出境首發(fā)團(tuán)抵達(dá)新加坡，首發(fā)團(tuán)成員合影留念。 黃高原 攝

李楠介紹，首發(fā)團(tuán)共30人，除了從北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)出發(fā)的15人，還有15人來(lái)自粵港澳大灣區(qū)。他們晚上抵達(dá)新加坡，開(kāi)啟為期5天4晚的游覽行程。

6時(shí)30分，游客陸續(xù)到達(dá)集合地點(diǎn)，李楠立刻進(jìn)入工作狀態(tài)，開(kāi)始忙碌起來(lái)，跟游客打招呼、問(wèn)好，核對(duì)游客信息，解答游客問(wèn)題，發(fā)放出游物資，給找不到集合地點(diǎn)的游客打電話(huà)指路……

“3年來(lái)首次出境旅游，特別期待此次行程。當(dāng)我們看到中旅旅行發(fā)布首發(fā)團(tuán)的消息后，第一時(shí)間報(bào)了名。”北京“90后”姑娘小李此次與閨蜜同行，“這一次的行程涵蓋了新加坡地標(biāo)建筑和網(wǎng)紅打卡景點(diǎn)，還安排了特色美食和民俗體驗(yàn)，我十分期待?！?/p>

“防疫工作做得很到位，中旅旅行不僅給我們買(mǎi)了保險(xiǎn)，還配發(fā)了防疫物資?！庇慰蛣⑴扛嬖V記者，她剛退休不久，看世界的愿望更強(qiáng)烈了，此次特意和朋友一起出游?！俺鼍硤F(tuán)隊(duì)游放開(kāi)了，世界很大，我要一個(gè)一個(gè)去打卡?！?/p>

中旅旅行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)雷海粟說(shuō)：“和3年前相比，游客的出游需求有了很大變化。游客更注重產(chǎn)品內(nèi)容、服務(wù)體驗(yàn)，更青睞有新意、有辨識(shí)度的產(chǎn)品，對(duì)接待標(biāo)準(zhǔn)也提出了更加精細(xì)化的要求。同時(shí)，游客的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理也發(fā)生了變化，我們針對(duì)這些變化，推出了半自助游、落地散拼等產(chǎn)品，深受大家喜愛(ài)?！?/p>

21時(shí)，首批中國(guó)團(tuán)隊(duì)游客到達(dá)新加坡史各士皇族酒店。“歡迎大家來(lái)到新加坡！希望大家在新加坡玩得開(kāi)心！”中國(guó)駐新加坡大使孫海燕在酒店門(mén)口迎接首批到來(lái)的中國(guó)團(tuán)隊(duì)游客，并向大家發(fā)放“首發(fā)團(tuán)紀(jì)念證書(shū)”。

“新加坡各界熱切期盼與中國(guó)旅游交流的恢復(fù)，這是中國(guó)和新加坡文化和旅游交流合作的新起點(diǎn)。新加坡各界也盼著去中國(guó)看看，想去見(jiàn)見(jiàn)老朋友，拓展新的合作機(jī)遇。我們也會(huì)積極為大家提供便利條件，推動(dòng)合作交流，我相信未來(lái)會(huì)有更好的發(fā)展?！睂O海燕說(shuō)。

“入境很順利，比想象中耗時(shí)短，機(jī)場(chǎng)設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的歡迎牌，新加坡人都很友好，為我提供了很多幫助。在新加坡機(jī)場(chǎng)，我因?yàn)槿⌒欣詈蛨F(tuán)隊(duì)走散了，機(jī)場(chǎng)工作人員特別耐心地幫我找到了團(tuán)隊(duì)，特別感動(dòng)?！北本┯慰晚n澤一邊接過(guò)“首發(fā)團(tuán)紀(jì)念證書(shū)”，一邊在直播間與網(wǎng)友分享入境經(jīng)歷。

“這是我第一次來(lái)到新加坡，沒(méi)想到大家這么熱情地歡迎我們，真的特別感動(dòng)?！鄙钲谟慰屯蹙?dòng)地說(shuō)。

面向新起點(diǎn)，新加坡業(yè)界積極行動(dòng)，為迎接中國(guó)游客做好充足準(zhǔn)備?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)中國(guó)游客比較喜歡定制化、小眾化、主題性旅游，疫情讓療愈和樂(lè)活等旅游需求激增，而新加坡剛好是一座‘大自然里的城市’，能夠滿(mǎn)足這種需求。我們也在積極與新加坡旅游業(yè)界合作，努力將這些主題旅游產(chǎn)品推薦給中國(guó)游客?！毙录悠侣糜尉执笾腥A區(qū)首席代表兼執(zhí)行署長(zhǎng)潘政志介紹。

“看到中國(guó)團(tuán)隊(duì)游客的到來(lái)，真的太激動(dòng)了?！钡亟勇眯猩缧录悠嘛w碟旅行導(dǎo)游黃玲說(shuō)，中國(guó)是新加坡重要的客源地，新加坡也是中國(guó)旅游業(yè)的重要客源地之一，雙方旅游往來(lái)一直都十分密切?！拔覀兤诖嘀袊?guó)游客的到來(lái)，也在努力推出更加精品化、個(gè)性化的旅游產(chǎn)品，滿(mǎn)足中國(guó)游客的新需求?！?/p>

“我們熱烈期待中國(guó)游客的到來(lái)。新加坡環(huán)球影城、海洋館、水上探險(xiǎn)樂(lè)園等景區(qū)和酒店均提供中文服務(wù)，并在餐廳推出中式餐，為中國(guó)游客提供更加便利的服務(wù)?！毙录悠率ヌ陨趁麆偈澜绱笾腥A區(qū)代表王晶說(shuō)。

“新加坡，我們來(lái)了！”伴隨著口號(hào)聲和歡笑聲，當(dāng)晚的歡迎儀式落下帷幕。接下來(lái)，游客們將打卡魚(yú)尾獅公園、百年吊橋等知名景點(diǎn)，在維多利亞劇院品鑒新加坡藝術(shù)之美，穿梭于獨(dú)具特色的街頭巷尾，體驗(yàn)多元文化融合共生的南洋風(fēng)情。（記者 黃高原 張宇）

“讓游客平安出國(guó)、健康回家”

“我太開(kāi)心了！3年前，因?yàn)橐咔槲胰∠巳グ＜暗男谐?，沒(méi)想到，3年后，我們終于可以出國(guó)旅游。這次我們依然選擇埃及，去看看和我們國(guó)家一樣有著悠久文明的古國(guó)。”77歲的廣州市民薛阿姨與女兒一起，參加從廣州出發(fā)赴埃及的10日之旅。

廣之旅團(tuán)隊(duì)出發(fā) 李志強(qiáng) 攝

2月5日晚，廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)出發(fā)大廳人聲鼎沸，熱鬧非凡，由廣州廣之旅國(guó)際旅行社、廣東省中國(guó)旅行社分別組織的3個(gè)旅游團(tuán)60多名游客在這里集結(jié)，他們?cè)?日凌晨搭乘飛機(jī)前往阿聯(lián)酋、埃及等國(guó)旅游。19時(shí)許，廣之旅領(lǐng)隊(duì)陳柏鋁早早來(lái)到了機(jī)場(chǎng)，為4個(gè)多小時(shí)后即將啟程的阿聯(lián)酋6天團(tuán)做準(zhǔn)備。

陳柏鋁說(shuō)，3年前，他的領(lǐng)隊(duì)工作戛然而止。秉持著對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)，他轉(zhuǎn)入了國(guó)內(nèi)導(dǎo)游工作，去過(guò)新疆、西藏等地帶團(tuán)，但他一直堅(jiān)信出境游終將恢復(fù)?！艾F(xiàn)在終于盼到了。我將以更大的熱情、更好的服務(wù)，帶領(lǐng)游客走向‘詩(shī)和遠(yuǎn)方’。”

20時(shí)左右，參加首發(fā)團(tuán)的游客們推著大包小包的行李，陸續(xù)抵達(dá)白云機(jī)場(chǎng)，候機(jī)廳亮起了彩虹燈為他們送行。在首批出發(fā)的團(tuán)隊(duì)中，退休人士約占八成，年齡最大為80歲?！皠倓倕⒓油暝?jié)聚餐就出發(fā)了，要去看看世界咯。”一位游客激動(dòng)地說(shuō)。

陳柏鋁在出發(fā)前，向客人詳細(xì)介紹出境流程、目的地國(guó)家各項(xiàng)注意事項(xiàng)等。這是恢復(fù)后首次帶出境游團(tuán)隊(duì)，陳柏鋁將行前準(zhǔn)備的精力更多地放在了解當(dāng)?shù)貒?guó)家的防疫政策、風(fēng)土人情以及回國(guó)后防疫措施的落實(shí)上。他說(shuō)：“我們要讓游客們平安出國(guó)、健康回家，更要在旅游過(guò)程中展示中國(guó)形象?！?/p>

2月6日，對(duì)于出境游客源大省廣東，無(wú)疑是忙碌的一天。0時(shí)一過(guò)，乘坐阿聯(lián)酋航空公司航班赴阿聯(lián)酋、埃及的團(tuán)隊(duì)出發(fā)。同時(shí)，旅行社人員繼續(xù)聚集在白云機(jī)場(chǎng)，等待下一批客人的到來(lái)。

不久，準(zhǔn)備搭乘4時(shí)飛往泰國(guó)曼谷航班的旅游團(tuán)成員陸續(xù)到達(dá)。來(lái)自廣州天河區(qū)的游客黃先生說(shuō)：“好久沒(méi)有搭乘‘紅眼航班’了，雖然累，但是很開(kāi)心，終于可以再次走出國(guó)門(mén)，盼望太久了?！?/p>

6日當(dāng)天，北京時(shí)間9時(shí)5分，廣州出發(fā)的出境游團(tuán)隊(duì)抵達(dá)了泰國(guó)曼谷廊曼國(guó)際機(jī)場(chǎng)，機(jī)場(chǎng)方面舉行了隆重、熱情的歡迎儀式，迎接中國(guó)首發(fā)團(tuán)游客的到來(lái)。中國(guó)駐泰王國(guó)大使館、泰國(guó)國(guó)家旅游局、聯(lián)合國(guó)國(guó)際民航組織亞太辦事處、廊曼國(guó)際機(jī)場(chǎng)代表出席歡迎儀式，并為游客贈(zèng)送精美伴手禮。

與此同時(shí)，在深圳機(jī)場(chǎng)，由深圳中國(guó)國(guó)際旅行社組織的“柬埔寨5天首發(fā)團(tuán)”從這里出發(fā)。深圳航空特別開(kāi)設(shè)了VIP通道，并發(fā)放了紀(jì)念品。

首發(fā)團(tuán)游客韋先生說(shuō)：“我曾到過(guò)74個(gè)國(guó)家拍攝，有幸能夠參加首發(fā)團(tuán)前往柬埔寨，再次圓了境外旅拍夢(mèng)。今天恰好是我68歲生日，能赴異國(guó)旅行、在萬(wàn)米高空上過(guò)生日，我感到無(wú)比激動(dòng)。”

2月6日，也是內(nèi)地與港澳入出境團(tuán)隊(duì)游業(yè)務(wù)恢復(fù)的日子。當(dāng)天8時(shí)，廣州首批赴香港、澳門(mén)跟團(tuán)游的游客在廣州東方賓館集合。來(lái)自廣州市荔灣區(qū)的游客林女士激動(dòng)地說(shuō)，自己忍不住心跳加速，因?yàn)樘脹](méi)去香港了，所以得知首發(fā)團(tuán)消息后立刻報(bào)名。“最期待的行程內(nèi)容就是香港迪士尼，我還提前把米老鼠頭箍準(zhǔn)備好了。”

據(jù)了解，相關(guān)政策出臺(tái)后，廣之旅迅速上架香港及澳門(mén)團(tuán)隊(duì)游線(xiàn)路產(chǎn)品，目前，產(chǎn)品已超過(guò)500款。

同日，由廣東省拱北口岸中國(guó)旅行社組織的“2023港澳旅游重啟全國(guó)首發(fā)團(tuán)”發(fā)團(tuán)，120名游客從珠海橫琴口岸出境。（陳熠瑤）

“希望這次旅行能彌補(bǔ)過(guò)去3年遺憾”

“馬上就能到泰國(guó)享受陽(yáng)光沙灘和海鮮大餐了，想想就開(kāi)心！”2月6日中午，成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)T1航站樓的國(guó)際/港澳臺(tái)出發(fā)大廳內(nèi)，出現(xiàn)了久違的熱鬧場(chǎng)景：14名來(lái)自四川省內(nèi)的游客提著行李箱早早地排隊(duì)等候。他們將搭乘14時(shí)50分起飛的航班，從成都出發(fā)前往泰國(guó)普吉島。這是出境旅游重啟后成都的首個(gè)赴泰旅游團(tuán)。

成都赴泰首發(fā)團(tuán)成員合影留念。白驊 攝

“以前去過(guò)兩次泰國(guó)，我覺(jué)得當(dāng)?shù)厝硕己苡焉?。疫情后想出去曬曬太?yáng)，放松一下心情。”成都游客陳嵐說(shuō)，隨著疫情防控政策的優(yōu)化調(diào)整，一家三口期待已久的泰國(guó)之旅終于成行了。為了這趟旅行，陳嵐專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備了草帽、泳衣和一些浮潛設(shè)備?！跋Ｍ@次旅行能彌補(bǔ)過(guò)去3年遺憾?！标悕沟膬鹤訚M(mǎn)懷期待地說(shuō)。

“攢了好久的年假終于有機(jī)會(huì)用了，希望有個(gè)美好的回憶。”達(dá)州游客蔣智靈和她的丈夫也是這個(gè)旅行團(tuán)的成員，此行是二人的蜜月之旅。

“出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)試點(diǎn)恢復(fù)的消息發(fā)布后，旅游行業(yè)同業(yè)群瞬間沸騰。今天對(duì)于我們來(lái)說(shuō)意義重大，這一天我們等了太久了！”成都中國(guó)青年旅行社總經(jīng)理高磊感慨地說(shuō)。

高磊介紹，為了讓首批出境旅游團(tuán)游客有更好的體驗(yàn)，成都中青旅攜手四川航空，特意為游客安排白班機(jī)直飛泰國(guó)普吉，并聯(lián)合泰國(guó)國(guó)家旅游局、景區(qū)、酒店、地接社等各方合作伙伴，為游客提供定制化的旅游產(chǎn)品。

當(dāng)天，泰國(guó)國(guó)家旅游局成都辦事處副處長(zhǎng)張楠專(zhuān)程趕到成都雙流機(jī)場(chǎng)，為成都首批赴泰游客送機(jī)，并送上小禮物，祝福大家旅行愉快。

“這是出境旅游重啟后成都的首個(gè)赴泰旅游團(tuán)，我們非常重視，所以專(zhuān)程趕來(lái)，為這批游客送機(jī)?！睆堥榻B，泰國(guó)當(dāng)?shù)氐穆糜喂竞途频暌呀?jīng)做好了準(zhǔn)備。

除了當(dāng)日的首發(fā)團(tuán)，目前，成都中青旅已經(jīng)推出了以“2023向世界出發(fā)”為主題的出境旅游產(chǎn)品30余個(gè)，涉及泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、俄羅斯、馬爾代夫、中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)等十多個(gè)國(guó)家及地區(qū)，主要以自由行和半自由行為主。

此外，記者從成都各大旅行社了解到，“成都—馬爾代夫6日、7日游”“成都—斯米蘭6日游”“成都—金邊8日游”等出境旅游團(tuán)將于近期陸續(xù)發(fā)團(tuán)。（記者 白驊）

“游客熱情正在加速釋放”

2月6日，南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)T2航站樓出發(fā)大廳內(nèi)熱鬧非凡，北部灣航空、南寧機(jī)場(chǎng)共同舉辦南寧—曼谷航線(xiàn)復(fù)航暨廣西恢復(fù)出境旅游泰國(guó)首發(fā)團(tuán)出發(fā)儀式。19時(shí)30分，北部灣航空GX8907航班順利從南寧機(jī)場(chǎng)起飛，搭載包括廣西恢復(fù)出境旅游泰國(guó)首發(fā)團(tuán)40人在內(nèi)的旅客前往泰國(guó)，首發(fā)團(tuán)將開(kāi)啟為期8日的泰國(guó)之旅。

南寧—曼谷航線(xiàn)復(fù)航暨廣西恢復(fù)出境旅游泰國(guó)首發(fā)團(tuán)出發(fā)儀式現(xiàn)場(chǎng)。鄺偉楠 攝

泰國(guó)駐南寧總領(lǐng)事館、北部灣航空、泰國(guó)國(guó)家旅游局昆明辦事處、南寧市文化廣電和旅游局、南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)、南寧邊檢站代表共同見(jiàn)證了這一重要時(shí)刻。

據(jù)介紹，北部灣航空于2019年開(kāi)通南寧至新加坡、曼谷、河內(nèi)等國(guó)際航線(xiàn)，利用全國(guó)航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)吸引旅客來(lái)桂中轉(zhuǎn)至東南亞，受疫情影響航線(xiàn)暫停運(yùn)行。2月6日，出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)試點(diǎn)恢復(fù)，北部灣航空南寧—曼谷航班復(fù)航，迎來(lái)廣西首批跨境旅游團(tuán)。

“終于可以出國(guó)旅游了，我們盼望已久！”游客趙先生說(shuō)，去泰國(guó)旅游可以感受到不同的歷史文化和社會(huì)氣息。因此，出境旅游恢復(fù)后，他首選泰國(guó)。

“首發(fā)團(tuán)產(chǎn)品一上線(xiàn)，很快就報(bào)滿(mǎn)了?？吹接慰偷臒崆?，我心里涌起一種莫名的感動(dòng)。”導(dǎo)游彭欣是廣西首批出境團(tuán)隊(duì)游的領(lǐng)隊(duì)，時(shí)隔3年他再次帶團(tuán)前往泰國(guó)?！捌谂瘟?年，終于可以出發(fā)，我既興奮又忐忑，不知道現(xiàn)在的泰國(guó)是什么樣。作為導(dǎo)游的‘先遣隊(duì)’，我們先去探探路，為接下來(lái)更多的出境團(tuán)隊(duì)游做準(zhǔn)備?！迸硇勒f(shuō)。

“泰國(guó)熱情歡迎中國(guó)游客，熱切期待中泰旅游業(yè)新發(fā)展?！碧﹪?guó)駐南寧總領(lǐng)事館總領(lǐng)事彬嘉瑪·塔維她雅濃介紹，泰國(guó)注重開(kāi)發(fā)新的客源地區(qū)，吸引更高質(zhì)量的游客群體，并運(yùn)用新的方式吸引千禧一代以環(huán)保和可持續(xù)的方式體驗(yàn)泰國(guó)。

“針對(duì)今天的首發(fā)團(tuán)，我們嚴(yán)格按照出境旅游相關(guān)要求報(bào)備主管部門(mén)，并制定了應(yīng)急預(yù)案?！必?fù)責(zé)此次出境旅游團(tuán)的廣西太美國(guó)際東南亞包機(jī)組負(fù)責(zé)人王燊說(shuō)，作為廣西的首發(fā)團(tuán)，此次出游得到了多方支持，游客報(bào)名踴躍。

“出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)恢復(fù)，游客熱情正在加速釋放?！北辈繛澈娇湛偛门ｗ虢榻B，此次復(fù)航的北部灣航空南寧—曼谷航線(xiàn)，每周一執(zhí)行一個(gè)往返航班。隨著出境游的不斷升溫，北部灣航空將于3月份對(duì)南寧—曼谷國(guó)際航線(xiàn)進(jìn)行加密。為滿(mǎn)足更多游客的出行需求，北部灣航空還提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的國(guó)內(nèi)航線(xiàn)中轉(zhuǎn)聯(lián)運(yùn)服務(wù)，游客可從重慶、成都、西安、濟(jì)南等23個(gè)城市經(jīng)南寧中轉(zhuǎn)往返泰國(guó)曼谷。（鄺偉楠 張言堅(jiān)）

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