每日快看：攜程數(shù)據(jù)顯示：入境游需求增速快 簽證便利與航班恢復(fù)值得關(guān)注

隨著全球旅游熱度的持續(xù)釋放，我國入境游需求也迎來較快增長，4月底至5月上旬，攜程平臺的入境機(jī)票訂單超2019年同期，增長1.5倍，酒店訂單也微超2019年同期，保持小幅增長態(tài)勢。通過對該時段的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，00后外國游客成為入境游客主力，泰國、日本、新加坡都是中國入境游熱門的客源國。

“隨著國際之間的旅行熱度提升，各國都在搶跑入境游恢復(fù)，中國入境游的復(fù)蘇進(jìn)度也在加快。”攜程集團(tuán)CEO孫潔表示，“入境游在帶來外匯的同時，可以增加就業(yè)崗位，傳播美好中國，作為文化橋梁促進(jìn)各國交流。攜程正在積極行動，助力國內(nèi)多個省市打造全球超級目的地。”

國際旅游利好經(jīng)濟(jì)作用明顯

(相關(guān)資料圖)

旅游業(yè)一直是全球經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。數(shù)據(jù)顯示，世界上每10人中就有1人從事旅游相關(guān)行業(yè)。在全球旅游業(yè)復(fù)蘇過程中，目的地國家的競爭加劇，都希望由此帶動就業(yè)和相關(guān)經(jīng)濟(jì)增長。

公開數(shù)據(jù)顯示，2019年泰國入境游收入占GDP的11.9%，而泰國國家旅游局近日公布的2023年一季度旅游業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，1月1日至3月31日，泰國累計(jì)接待外國游客同比增長12倍，創(chuàng)收2562億泰銖（約合人民幣517億元）。泰國國家旅游局預(yù)計(jì)，2023年全年接待國際游客人數(shù)將超過2500萬人次，旅游業(yè)收入目標(biāo)定為2.38萬億泰銖（約合人民幣4800億元）。

西班牙在入境游方面也加強(qiáng)了吸引力，2019年西班牙入境游收入約占GDP的7.1%，超過8178萬人次入境旅游游客，帶動旅游成為對西班牙經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)最大的行業(yè)，是另一重要產(chǎn)業(yè)汽車行業(yè)的三倍多。旅游業(yè)也為西班牙創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會，帶動283萬就業(yè)人員。

在東南亞，新加坡的國際旅游收入排名第三，僅次于泰國和馬來西亞，2019年達(dá)204億美元。當(dāng)下新加坡旅游業(yè)也正在穩(wěn)健復(fù)蘇，今年一季度接待游客超290萬人次，相當(dāng)于2019年同期的三分之二。游客停留時間比2019年同期有所延長，由平均3.34天增加至3.97天。新加坡旅游局預(yù)測，今年國際游客量將達(dá)1200萬人次至1400萬人次，旅游收入預(yù)計(jì)達(dá)180億新元至210億新元。

中國入境游增量空間巨大 簽證便利待提升

“隨著3月底入境跟團(tuán)游的全面放開，攜程海外客人對中國目的地的關(guān)注度在持續(xù)走高?！睂O潔表示，“目前因?yàn)楹炞C辦理的便利度、航班運(yùn)力尚未完全恢復(fù)等因素，使整體恢復(fù)面臨一些短期的阻力?！?/p>

孫潔介紹，簽證是吸引入境游客的起點(diǎn)。和周邊其他國家相比，中國簽證便利化程度還有待進(jìn)一步提高。在當(dāng)下出入境恢復(fù)期，很多需要線下面簽的需求積壓，用戶需求不能快速釋放。而電子簽證或免簽則可以極大緩解這種情況。從國際經(jīng)驗(yàn)來看，對中國公民實(shí)行免簽、落地簽、電子簽的國家都在入境游上獲得了快速增長。

“很多國家開通了電子簽證，并將簽證時間大大縮減，提升了對全球游客的吸引力。我們或許可以借鑒這種方式，通過分國家、分地區(qū)的逐步放開來增加入境游客增長。”孫潔還提到，中國出入境政策也在不斷優(yōu)化，如5月1日起允許對APEC商務(wù)旅行卡替代簽證，允許APEC商務(wù)卡虛擬卡持卡者入境，這些都是入境游的積極信號。

航班運(yùn)力與支付、外語基建等急需補(bǔ)缺

孫潔還表示，入境游因其產(chǎn)業(yè)周期長、上下游協(xié)同多，導(dǎo)致入境游整體恢復(fù)較出境和國內(nèi)游更緩慢。同時與周邊其他旅游國家相比，他們?nèi)刖秤畏砰_時間比中國更早，這也導(dǎo)致周邊鄰國的入境游客虹吸效應(yīng)在短期內(nèi)仍然比中國更強(qiáng)。

從行業(yè)發(fā)展視角來看，當(dāng)下除了簽證政策之外，航線運(yùn)力的恢復(fù)也是制約入境游整體恢復(fù)的因素之一。據(jù)FlightAi市場洞察平臺數(shù)據(jù)，截至3月30日，中國入境航班架次僅恢復(fù)至2019年三成以上。距離2019年整體運(yùn)力水平還有較大差距。

“我們可選的航班數(shù)量還比較有限，出發(fā)的城市很少，在機(jī)場辦理值機(jī)時，排隊(duì)隊(duì)伍長，耗時很久，機(jī)艙近乎滿員。如果航班多了，我想這些問題會得到極大緩解?！北局軆?nèi)一位自日本前來中國出差并旅行的游客表示。

再次，支付等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也同樣重要，對入境游客支持PayPal等支付方式，或試點(diǎn)支付寶、微信開放綁定萬事達(dá)卡、維薩卡等，也可以較好提升旅游過程中的體驗(yàn)，還可以最大化將旅游過程中的消費(fèi)留在中國?！爱?dāng)然，也包括為入境外國游客提供英文指引、中英文導(dǎo)游等服務(wù)，都可以提升外國游客在中國旅游中的感受?！睂O潔認(rèn)為。

加大對美好中國的傳播

“外國游客的回歸會促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，對相關(guān)目的地的文旅消費(fèi)起到一定帶動作用，同時也有助于促進(jìn)國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)的提質(zhì)升級。”孫潔在談到入境游時表示，“特別是在今年，不僅僅是各個國家在競爭，中國各旅游目的地也都在海外舞臺上積極行動，豎立大國形象。攜程也在加大與海外目的地的合作，提升中國旅游形象在國際社會的整體影響力。”

攜程正在加大中國旅游形象在國際上的傳播，并與多個海外目的地展開深度合作，用世界語言展現(xiàn)中國友好、安全、現(xiàn)代化的整體形象。“根據(jù)我的觀察，外國游客到中國的旅游體驗(yàn)絕大多數(shù)超越預(yù)期，并愿意向身邊的親友推薦。”特別是在當(dāng)下，外國“00后”已經(jīng)成為中國入境游的主力，他們更容易通過網(wǎng)絡(luò)獲取旅游信息，他們更關(guān)注流程和服務(wù)的便利。

“中國是非常值得向全世界推薦的旅游目的地，有規(guī)模化的現(xiàn)代化城市，有豐富的自然風(fēng)光，有先進(jìn)的科技發(fā)展業(yè)態(tài)，有國際水準(zhǔn)的高星酒店群和交通基建，值得體驗(yàn)。攜程將繼續(xù)與社會各界共同努力，加大美好中國的傳播，助力入境游成為經(jīng)濟(jì)增長的助推器?！睂O潔表示。

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