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近日,微博“黃山景區(qū)回應(yīng)游客在廁所過(guò)夜”話題引發(fā)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注。4月30日,安徽黃山風(fēng)景區(qū)針對(duì)有關(guān)情況發(fā)布說(shuō)明。
據(jù)介紹,針對(duì)近期少數(shù)游客夜宿景區(qū)公共場(chǎng)所,黃山風(fēng)景區(qū)考慮到山區(qū)環(huán)境復(fù)雜、晝夜溫差大,曾多次公告提示游客理性出游,合理規(guī)劃游覽行程,并在各入園口、游客集散地提醒未在山上預(yù)訂住宿的游客及時(shí)下山。在實(shí)際執(zhí)行中,4月29日15:00開始,景區(qū)安排工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo),并通過(guò)廣播系統(tǒng)反復(fù)提示,夜間還組織工作人員開展夜巡,客運(yùn)索道、換乘車輛到20:30仍在為零星下山游客服務(wù),確保最后一位游客安全下山。
據(jù)黃山風(fēng)景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,4月29日晚,雖經(jīng)多方勸導(dǎo),黃山風(fēng)景區(qū)山上公共場(chǎng)所仍有800余位游客留宿?!氨M管不鼓勵(lì)此類現(xiàn)象,但從確保游客安全和人性化關(guān)懷的角度,景區(qū)仍設(shè)法克服山岳型景區(qū)的局限性,夜間打開酒店餐廳、大堂等公共場(chǎng)所,盡最大努力給予基本服務(wù)。由于夜宿游客較多,公共場(chǎng)所容量有限,也有少數(shù)游客自行在景區(qū)旅游公廁過(guò)夜?!?/p>
據(jù)了解,2020年以來(lái),黃山風(fēng)景區(qū)一直實(shí)行“實(shí)名分時(shí)預(yù)約”機(jī)制,無(wú)預(yù)約、不入園。為進(jìn)一步加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù),提高游客舒適度,黃山風(fēng)景區(qū)于4月28日公告將最大承載量從5萬(wàn)人調(diào)減至4萬(wàn)人,并結(jié)合實(shí)際情況,將4、5月游客接待量控制在3萬(wàn)人以內(nèi)。4月29日黃山風(fēng)景區(qū)接待游客22176人次,與預(yù)約情況基本一致,未超限接待。
黃山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)前正值旅游旺季,為確保旅游秩序,提升游覽體驗(yàn),希望游客朋友們錯(cuò)峰出行、合理安排行程,提前預(yù)訂山上酒店,或選擇山上游、山下住。
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