大家平常在坐車的時(shí)候可能會(huì)要遇到改簽或者是退票的現(xiàn)象,這也讓大家都比較好奇這個(gè)退票的手續(xù)是怎么樣的,有些什么新規(guī)則嗎,那么2021火車票退票要扣多少手續(xù)費(fèi),火車票改簽退票新規(guī)是怎么樣的,接下來大家就隨小編一起了解看看~
2021火車票退票要扣多少手續(xù)費(fèi)?
1、開車前15天(不含第15天):不收取退票費(fèi)用;
2、開車前48小時(shí)以上:扣除票價(jià)5%費(fèi)用,例如車票100元,48小時(shí)前退票將扣除5%,也就是5元;
3、開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí):扣除票價(jià)10%計(jì)算,例如車票100元,開車前24小時(shí),但是卻不足48小時(shí),扣除10%也就是10元;
4、開車前48小時(shí)~15天期間,改簽/變更到站距開車15天以上,又在距開車15天退票的,仍核收5%的退票費(fèi);
5、已經(jīng)改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運(yùn)期間,退票時(shí)一律按照票面票價(jià)20%核收退票費(fèi);
6、如果出現(xiàn)乘客因?yàn)閭?、病,中途下車的,在退票時(shí),核收應(yīng)退票款20%的退票費(fèi);
7、如果遇到列車全程停運(yùn),在收到退票通知后之開車后5日內(nèi),申請(qǐng)退票即可,退票時(shí)不收取手續(xù)費(fèi),已經(jīng)換取了紙質(zhì)車票時(shí)需要到車站窗口辦理退票;
8、掛失補(bǔ)車票不能辦理改簽、變更到站,但是可以退票,退票時(shí)按照規(guī)定核收補(bǔ)充的手續(xù)費(fèi)。
2021年火車票改簽新規(guī)是怎樣的?
據(jù)中國鐵路微信公眾號(hào)消息,為滿足旅客車票改簽實(shí)際需求,鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化車票改簽服務(wù)。
1月28日起,如果沒趕上車,在開車當(dāng)日24時(shí)之前其他列車尚有余票的情況下,旅客可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP和小程序)或任一車站售票處改簽窗口辦理當(dāng)日車票改簽業(yè)務(wù)。
火車票改簽后還能退票嗎?
改簽之后火車票是可以退票的,但要核收相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。如未取票,還可以在開車兩小時(shí)以前在網(wǎng)上退票。只有在火車站改簽且在票上注明“不予退票“字樣才不能退,這一般是由于特殊情況下在開車后改簽的車票。
開車前48小時(shí)至15天期間內(nèi),改簽至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。15天以內(nèi)2天以上,扣除車票的5%作為手續(xù)費(fèi)。48小時(shí)之內(nèi)24小時(shí)之上,扣除車票的10%作為手續(xù)費(fèi)。24小時(shí)之內(nèi)退票,扣除車票的20%作為手續(xù)費(fèi)。