“寧波媽媽”張亞芬一家三代的志愿故事

張亞芬在參加愛(ài)心助農(nóng)活動(dòng)。(受訪者提供)

即將退休的張亞芬近來(lái)更忙了，她在鄞州區(qū)文明辦、婦聯(lián)指導(dǎo)下成立的寧波媽媽婚戀工作室已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)行。這些年來(lái)，她因一手精湛的業(yè)務(wù)，一顆善良的心成為人們心中的典范，先后榮獲全國(guó)三八紅旗手、全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵、浙江省道德模范等稱號(hào)。

張亞芬自1992年擔(dān)任鄞州區(qū)供電公司營(yíng)業(yè)班班長(zhǎng)開(kāi)始，堅(jiān)持用一顆專業(yè)的匠人之心服務(wù)電力客戶。她在班組創(chuàng)建的“六心”工作法，成為電力系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的范本。2014年，她所在的營(yíng)業(yè)廳成為浙江省電力系統(tǒng)唯一以個(gè)人名字命名的營(yíng)業(yè)廳。張亞芬還以“寧波媽媽”的名義做公益，與一對(duì)盲人夫婦結(jié)對(duì)17年，為他們養(yǎng)老送終；她與小佳奧一家結(jié)對(duì)14年，逢年過(guò)節(jié)都去看望；幫助650多名民工子弟學(xué)生實(shí)現(xiàn)了心愿，并長(zhǎng)期資助35名貧困孩子完成學(xué)業(yè)。

在張亞芬的影響下，女兒林茂華自幼兒園開(kāi)始就跟著媽媽做志愿者，初中時(shí)她便在就讀的寧波七中成立了“小蜜蜂義工團(tuán)”并擔(dān)任團(tuán)長(zhǎng)，如今“小蜜蜂義工團(tuán)”成員已經(jīng)有1000多人。75歲的婆婆一直是社區(qū)的志愿者，從2014年起連續(xù)被評(píng)為所在社區(qū)巡邏先進(jìn)個(gè)人。

從一個(gè)人到一家人，到三代人，在公益事業(yè)耕耘20年，無(wú)償幫助弱勢(shì)群體，張亞芬一家的文明之舉、慈善之心得到社會(huì)各界稱贊，成為愛(ài)心寧波的一道風(fēng)景線，其家庭先后被評(píng)為浙江省文明家庭、寧波市抗疫最美家庭、全國(guó)文明家庭。

前年疫情期間，林茂華聯(lián)系寧波新聞廣播和寧波慈善總會(huì)發(fā)起愛(ài)心征集令，短短2天就收到捐款22萬(wàn)元。她們發(fā)起的捐助平臺(tái)正式納入寧波市防控疫情社會(huì)捐助通道，共收到市民捐款280余萬(wàn)元。

猝不及防的疫情，讓農(nóng)產(chǎn)品滯銷。張亞芬母女助農(nóng)的消息，在周邊農(nóng)村傳開(kāi)了。之后，養(yǎng)殖場(chǎng)的農(nóng)民來(lái)找張亞芬?guī)椭u(mài)雞，還有種南瓜的，種楊梅的、種桃子的果農(nóng)也來(lái)求助。

一支公益團(tuán)隊(duì)，在張亞芬的帶領(lǐng)下迅速行動(dòng)，“寧波媽媽”團(tuán)隊(duì)成員分工合作，會(huì)攝影的到農(nóng)場(chǎng)拍產(chǎn)品制作廣告、文筆好的寫(xiě)文案，有營(yíng)銷能力的到社區(qū)去推廣設(shè)點(diǎn)，林茂華則成為媽媽的得力助手，建起“愛(ài)心助農(nóng)”微信群，及時(shí)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息、接龍統(tǒng)計(jì)訂單。之后，張亞芬母女走進(jìn)直播間吆喝賣(mài)貨，直播2小時(shí)，500款農(nóng)產(chǎn)品瞬間售罄，參與人數(shù)13萬(wàn)多。

張亞芬75歲的婆婆徐惠國(guó)也是社會(huì)志愿者一員，除了幾十年在社區(qū)做志愿者，四年前又到李惠利醫(yī)院當(dāng)義務(wù)“導(dǎo)醫(yī)”，目前是醫(yī)院年齡最大的義工。疫情期間，徐惠國(guó)每天早晚在所居住的小區(qū)值班站崗，守護(hù)小區(qū)業(yè)主的安全。疫情一過(guò)，她每周三天坐公交車去李惠利醫(yī)院為患者服務(wù)。這么大的年紀(jì)，她在喧鬧的醫(yī)院大廳一站就是半天，患者多的時(shí)候，她連上廁所的時(shí)間都沒(méi)有，為此她早上連水都不喝。

在張亞芬母女助農(nóng)賣(mài)貨期間，徐惠國(guó)每周一二三上午先到李惠利醫(yī)院做義工，下午又匆匆趕到行政服務(wù)中心幫著孫女助農(nóng)賣(mài)貨。

兩年來(lái)，“寧波媽媽”愛(ài)心助農(nóng)群也從最初的10人增加到現(xiàn)在的近400人，線下提貨點(diǎn)從2個(gè)增加到9個(gè)，幫扶的農(nóng)場(chǎng)從1個(gè)增加到13個(gè)。

記者徐欣通訊員胡青藍(lán)

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