余姚90后小姐姐孫逸智是鐵路余姚站的一名售票員,她有一樣拿手絕活,能在90分鐘內(nèi)分毫不差默畫出全國鐵路示意圖,人稱鐵路“活地圖”。
(資料圖片僅供參考)
憑借這項(xiàng)特殊技能,孫逸智還參加過由上海、江蘇、浙江、安徽三省一市鐵路客運(yùn)骨干參加的鐵路上海局集團(tuán)技能比武,并且名列前茅。
畫這張鐵路圖可不容易,北至黑河,南至三亞,東到撫遠(yuǎn),西到喀什,涵蓋超過800個車站、近350條線路,每年線路和車站還會不斷增加。
要畫好這張圖,努力不可少,除了要有出色的記憶力,還要反復(fù)刻苦練習(xí)和背站名。作圖時,需要一只手夾住紅黑兩色筆,根據(jù)線路車站的不同,熟練地切換筆的顏色,整個過程一氣呵成,相當(dāng)“絲滑”。
孫逸智和她默畫的全國鐵路運(yùn)行圖。記者朱佳凱攝
2017年,孫逸智來余姚站工作,在窗口一干就是6個年頭,每當(dāng)有工作間隙,她就認(rèn)真看、默默記,一站又一站,一線接一線,慢慢拼出一整張示意圖。
這些年下來,全國所有車站、線路早已爛熟于心。她始終相信腦子里的“地圖”能派上大用場。剛剛過去的春運(yùn),余姚站每天售出1000張左右的車票,每次遇到旅客無法買到直達(dá)車次的車票,孫逸智總會迅速調(diào)動腦中的“活地圖”,耐心地幫旅客通過中轉(zhuǎn)的方式,買到心儀的車票。
“以前窗口旅客多,現(xiàn)在大家都用手機(jī)買票,窗口旅客少了,不過我們也有了更多時間為他們服務(wù),讓服務(wù)變得更有溫度。而每年鐵路總會增加很多新的線路,這就意味著更多人回家的路又方便了,我想這大概就是時代發(fā)展的意義吧?!睂O逸智感慨地說。
寧波晚報記者范洪 實(shí)習(xí)生孫桐
通訊員錢惜紅 張羊
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