打造15分鐘養(yǎng)老服務圈 營建全齡友好包容社會

9月是世界阿爾茨海默病月，今年的主題是“知彼知己，早診早治”。阿爾茨海默病是失智癥的一種，中國疾控中心數(shù)據(jù)顯示我國失智癥患者900多萬，預計到2050年將會超過4000萬。9月5日，華西社區(qū)傳媒記者來到位于成都錦江區(qū)華星路12號的書院街街道養(yǎng)老服務綜合體，這里的特色服務之一便是“失智單元”，“雖然還沒有正式開始營業(yè)，不過已經(jīng)有不少老人前來咨詢了!”工作人員表示。

美術治療音樂療法

失智單元提供全托日托服務

據(jù)統(tǒng)計，一個失智癥患者平均每年治療及康復費用超過13萬元，失智癥已經(jīng)成為越來越嚴重的公共衛(wèi)生問題和社會問題。“我們這里主要服務對象是失能、失智及其他老人。”工作人員告訴記者，書院街街道養(yǎng)老服務綜合體目前設計有兩大特色服務，其中一項便是失智單元。

位于二樓的失智癥護理專區(qū)，9個房間、21張床位，都精心配置了適老化設備，“綜合體的失智單元，未來將為失智癥患者提供篩查、早期干預、托老、康復服務等。同時，專設的獨立失智評估區(qū)域，將開展失智篩查服務，幫助服務對象及早發(fā)現(xiàn)，并做好早期干預。”

工作人員介紹，綜合體將依托醫(yī)療資源的整合，組織醫(yī)學專家團隊對失智老人進行定期巡診，護理專區(qū)更有24小時專業(yè)醫(yī)護值班，“把醫(yī)養(yǎng)結合發(fā)揮于失智癥篩查及早期干預、康復運動指導中來，為失智老人提供全托、日托服務。”他介紹，“我們的宗旨是讓失智老人生活在社區(qū)當中，享有更安全、可控的居住環(huán)境，同時適時引入美術治療、音樂療法等介入措施，延長失智老人保持生活自理的時間。”

寫字作畫品茶下棋

開展健康、慢性病管理等服務

綜合體總共四層樓，一樓為綜合服務站，二樓為失智癥護理區(qū)域，三樓及四樓正在進一步規(guī)劃設計中。“歡迎居住在周邊的長者們以后隨時過來，在我們的休閑娛樂區(qū)寫字作畫、品茶下棋……”工作人員介紹，“老人們還可以通過綜合體享受到信息查詢、助餐、營養(yǎng)指導、健康管理、居家上門等服務。”

值得一提的是，綜合體還將組織醫(yī)護人員成立專業(yè)的“照護團隊”，負責照護慢性病患者。“老年康復是對有功能障礙的老年人進行康復治療護理，使能盡量達到康復的目標，我們將通過專業(yè)團隊打造，為老人們開展晨練、自我按摩、健康管理、義診、健康咨詢指導、慢性病管理、亞健康管理等服務。”

工作人員介紹：“我們的服務宗旨是立足社區(qū)，服務家庭，以社區(qū)長者、殘疾居民的需求為導向，集成養(yǎng)老周邊資源，提供社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、居家康復護理綜合性養(yǎng)老服務，讓老人有尊嚴、讓養(yǎng)老更體面，構建社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老新生態(tài)。”

15分鐘養(yǎng)老服務圈

全力營建全齡友好包容社會

“讓老年人舒心長壽”，是成都市“幸福美好生活十大工程”中關于營建全齡友好包容社會的重要一點。錦江區(qū)該項工程共有18個重點項目，2021年擬建設重點項目9個。在養(yǎng)老服務方面，錦江民政加快打造養(yǎng)老服務配套設施項目建設，加快推進普惠性養(yǎng)老床位建設，啟動實施“三社聯(lián)動”關愛老年群體試點項目，全面開展適老化改造項目，探索建立“一認多證、一卡多用、一碼通付”便民服務長效機制，打造“15分鐘養(yǎng)老服務圈”。

“線上辦事”!今年4月提檔升級的錦江區(qū)養(yǎng)老服務指導中心，其養(yǎng)老服務“020”模式，可實現(xiàn)養(yǎng)老業(yè)務咨詢受理、養(yǎng)老服務體驗、養(yǎng)老工作展示等多功能智慧養(yǎng)老服務場景。老人可通過中心的“居家和社區(qū)養(yǎng)老綜合服務”平臺，即可線上申請高齡津貼、辦理認證等，實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，老人少跑腿。

“線上服務”——錦江區(qū)著力打造具有特色的“互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老服務模式，將服務對象、服務機構、服務監(jiān)督、關愛地圖等統(tǒng)一納入平臺，話務員通過接通長者的援助服務熱線，為老人提供線上一鍵呼叫、健康監(jiān)測等”一站式”居家養(yǎng)老7*24小時線上服務。截至目前，全區(qū)已向高齡、空巢、獨居、殘疾老人發(fā)放1.8萬臺長者通固定終端及移動終端，老人通過撥打24小時服務熱線，話務中心受理服務的形式，就可享受緊急救助、生活幫助、長護險服務及精神慰藉等服務項目。

下一步，錦江區(qū)還將進一步梳理策劃項目，圍繞兒童發(fā)展、養(yǎng)老服務、關愛幫扶等場景營造，加快推進“時間銀行”“物業(yè)服務+養(yǎng)老服務”“慈善+”“關愛隨行”等試點，打造一批有看點、有特點、有亮點的精品項目，積極引進重大項目落戶錦江，力爭在2-3年內形成具有錦江特色的全齡友好生活場景。

(記者馮浕胡晴琴)