共享單車、電動車依次停放在路邊停放標(biāo)識線內(nèi),沿街門店牌匾、廣告牌“煥然一新”;商戶門前干凈整潔,看不見一片紙屑。近日,朝陽區(qū)六里屯街道深入推進“門前三包”責(zé)任制落實,進一步規(guī)范轄區(qū)經(jīng)營秩序,維護整潔有序的街面環(huán)境,保障了轄區(qū)良好的環(huán)境秩序。
落實“門前三包”責(zé)任制 確保環(huán)境全天候干凈整潔
每天上午和下午兩個時段,六里屯街道綜合行政執(zhí)法隊隊員都要來到街面進行檢查,每來到一家商戶,隊員都要提醒商戶負責(zé)人,做好經(jīng)營的同時,要落實好“門前三包”責(zé)任制。
據(jù)了解,六里屯街道綜合行政執(zhí)法隊9月中旬與轄區(qū)委辦局、商戶簽訂了“門前三包”責(zé)任書,同時,自管聯(lián)盟引入第三方保潔公司,由第三方保潔公司與轄區(qū)機關(guān)、社會單位和商戶簽訂了承包協(xié)議,對門前環(huán)境衛(wèi)生、停車秩序等進行24小時管理,確保轄區(qū)環(huán)境全天候干凈整潔。
變執(zhí)法理念為服務(wù)理念 自管聯(lián)盟讓商戶省心省力
“您好,不能停路邊兒上,前邊有緩坡,您從那兒騎上來停到停車區(qū)。”在果多美超市門口,正在清掃碎屑、煙頭的保潔人員張大姐及時走上前,引導(dǎo)勸說外賣小哥把電動車停到指定區(qū)域。 在六里屯街道甜水園街,和張大姐一樣穿著工作服的保潔人員共有五位。
作為六里屯街道“門前三包”示范街,甜水園街社會單位自管聯(lián)盟不久前成立,并引入了第三方保潔人員。保潔人員每天上午7點至11點30分、下午1點30分至5點30分,對人行道、商戶門前及轄區(qū)內(nèi)分界模糊區(qū)域及背街小巷區(qū)域?qū)嵭斜崳亟盅不厍鍜?,隨時清理垃圾。保潔人員還配備了小音箱,提醒行人不亂扔垃圾、有序停放非機動車輛。
變執(zhí)法理念為服務(wù)理念,進一步提升執(zhí)法效能,是此次六里屯街道“門前三包”治理的一次升級。街道響應(yīng)商戶自我管理的需求,以機關(guān)、企事業(yè)單位、物業(yè)、商家等沿街各社會單位為單元,以街區(qū)為單位逐步建立環(huán)境秩序維護自管聯(lián)盟,各成員單位聯(lián)合起來,共同承擔(dān)起“門前三包”的新責(zé)任。自管聯(lián)盟本著成本最低、管理最優(yōu)的原則,統(tǒng)一確定第三方機構(gòu),全面負責(zé)其他責(zé)任主體“門前三包”的環(huán)境秩序日常維護工作,確立了由分散到統(tǒng)一的管理模式,更有利于建立起“門前三包”的長效機制。忙起來的時候,顧不及門前衛(wèi)生和車輛停放,現(xiàn)在,第六季自助餐廳六里屯店店長朱坤鵬不用再為此操心了,“我們商戶是‘門前三包’的主體責(zé)任方,自從甜水園街成立了自管聯(lián)盟、引入第三方保潔公司,我們商戶只需要互相監(jiān)督、側(cè)面協(xié)助,就能保障現(xiàn)在這樣一個干凈、整潔、有序的效果,確實很省心。”朱坤鵬說。
開發(fā)管理服務(wù)平臺小程序 硬件優(yōu)化提升管理水平
“軟服務(wù)”提升的同時,硬件方面也在不斷優(yōu)化升級。六里屯街道開發(fā)了管理服務(wù)平臺小程序,并在轄區(qū)內(nèi)主要道路安裝監(jiān)控攝像設(shè)備,通過平臺完善商戶基本信息的采集,在平臺上實現(xiàn)了政策宣傳、實時監(jiān)管、及時溝通、簡易處置等功能,有效地彌補了執(zhí)法隊監(jiān)管的不足,實現(xiàn)了24小時全天候無死角的監(jiān)管,極大提升了城市精細化和智能化管理水平。
為了保障轄區(qū)環(huán)境全天候干凈整潔,六里屯街道在轄區(qū)內(nèi)主要道路安裝了27個監(jiān)控攝像設(shè)備,每位值班隊員都可以通過手機端實時看到整個轄區(qū)的情況。“一旦出現(xiàn)車輛亂停亂放的情況,工作人員能在第一時間趕到現(xiàn)場,保障‘門前三包’責(zé)任扎實推進、落實。”六里屯街道綜合行政執(zhí)法隊隊員韓俊表示。
據(jù)了解,六里屯街道綜合行政執(zhí)法隊每天分兩個時段對“門前三包”責(zé)任制落實進行常態(tài)化巡查,并對責(zé)任書簽訂、防疫消殺、垃圾分類等情況均進行檢查。目前,轄區(qū)“門前三包”責(zé)任書簽訂率達到96.3%,已有100家商戶注冊了六里屯街道管理服務(wù)平臺線上小程序。
文/北青-北京頭條記者 李澤偉