42家實體店體驗大調查,排名結果如何?鑫隆生活廣場排名墊底,木北護膚造型通州梨園店和北京百榮順達商貿有限公司華聯(lián)生活超市分別位列倒數(shù)第二、第三位。昨天下午,通州區(qū)市場監(jiān)管局、通州區(qū)消協(xié)聯(lián)合舉辦第二屆北京城市副中心消費論壇,發(fā)布《2021年通州區(qū)實體店消費體驗調查報告》和《2021年通州區(qū)消費者滿意度調查報告》。
調查結果顯示,進行體驗調查的42家實體店中,得分排在前3位的分別是:中國電信股份有限公司北京新華大街營業(yè)廳93.5分,得分最高;中國移動通信集團公司通州營業(yè)廳93分,排第二;北京永輝超市有限公司通州北苑分公司、華聯(lián)精品生鮮超市物資學院路店91分,并列第三。
而得分排在后3位的分別是:北京眾想鑫隆百貨市場有限公司鑫隆生活廣場67分,排倒數(shù)第一;木北護膚造型通州梨園店71.5分,排倒數(shù)第二;北京百榮順達商貿有限公司華聯(lián)生活超市72.5分,排倒數(shù)第三。
在此次通州區(qū)消協(xié)進行體驗調查的42家實體店中,有28家存在證照信息公示不到位問題,占比66.67%。例如,鑫隆生活廣場等10家實體店沒有在醒目位置公示營業(yè)執(zhí)照;木北造型通州家樂福店的營業(yè)執(zhí)照掛在服務臺下,消費者不易看到;北京北投愛琴海購物公園等12家實體店的相關食品銷售商家沒有看到公示工作人員的健康證信息;華聯(lián)武夷購物中心等10家實體店沒有看到公示營業(yè)時間。