“馬上就到‘雙11’了,最近這段時(shí)間您要是接到自稱電商客服打來(lái)的電話,您可千萬(wàn)要警惕!因?yàn)橛锌赡苁球_子冒充的!”日前,由國(guó)家反詐中心、工信部反詐中心指導(dǎo),支付寶“藍(lán)馬甲”與北京日?qǐng)?bào)聯(lián)合主辦的“藍(lán)馬甲”進(jìn)社區(qū)助老防騙公益行動(dòng),走進(jìn)北京海淀區(qū)五街坊社區(qū)。海淀公安分局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心民警鄒紅結(jié)合生活中真實(shí)發(fā)生的案例,為社區(qū)里的大爺、大媽們進(jìn)行了一堂生動(dòng)的防騙講座。
今年4月,海淀公安分局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心接到一條詐騙預(yù)警。經(jīng)了解,一位事主接到某電商客服來(lái)電,被告知網(wǎng)購(gòu)賬號(hào)由于客服人員的誤操作申請(qǐng)了VIP會(huì)員,如果不及時(shí)退訂,每個(gè)月將會(huì)被自動(dòng)扣除500元會(huì)費(fèi)。一聽(tīng)說(shuō)要扣錢,事主著急了,趕緊在對(duì)方提供的鏈接上進(jìn)行退訂操作。反詐中心民警發(fā)現(xiàn)后及時(shí)勸阻,為事主避免了直接經(jīng)濟(jì)損失170余萬(wàn)元。
鄒紅提醒大爺大媽并請(qǐng)他們轉(zhuǎn)告親屬,電商平臺(tái)一年一度的“雙11”就要到了,最近一段時(shí)間,冒充客服的詐騙電話恐怕會(huì)多起來(lái)。“萬(wàn)一接到類似電話,或者以快遞丟失或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題提出退款或給予幾倍賠償?shù)?,千萬(wàn)不要輕易相信,對(duì)方發(fā)來(lái)的鏈接更不要隨便點(diǎn)擊。”鄒紅說(shuō),遇到這種情況,首先要給官方客服打電話進(jìn)行核實(shí),實(shí)在弄不明白的,可以向子女或者民警求助。
除了冒充電商客服類的詐騙,鄒紅還跟老人們分享了冒充公檢法詐騙,冒充熟人、領(lǐng)導(dǎo)詐騙,以及投資理財(cái)類詐騙等幾種常見(jiàn)的詐騙手段,并現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。
鄒紅告訴記者,自2018年9月海淀公安分局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心成立至今,已經(jīng)預(yù)警勸阻群眾避免經(jīng)濟(jì)損失17億元;成功勸阻的單起最大金額為900余萬(wàn)元,系一起冒充公檢法詐騙。鄒紅表示,在常見(jiàn)的詐騙手段中,冒充公檢法詐騙和投資理財(cái)類詐騙這兩種詐騙類型老年人最容易中招,因此要格外警惕。