北京海淀率先試點“云交單”，解決疫情期間手工報銷交單問題

千龍網(wǎng)訊（記者 劉美君）目前正值年底報銷高峰期，因石家莊市落實疫情防控要求，北京市海淀區(qū)參保企業(yè)中鐵六局石家莊段分部無法進京遞交單據(jù)，這讓中鐵六局石家莊段分部的經(jīng)辦人程女士犯了難。

“之前，我們的參保人在外地發(fā)生的普通門診和普通住院的單據(jù)，都是要交給我們單位進行逐張錄入、報盤、打印表格后，進京交給海淀區(qū)醫(yī)保局審核，現(xiàn)在這不年底了么又得做報銷，但是我們這邊有疫情防控要求，進不了京，這好幾百號人等著拿報銷款，真不知道該怎么辦了。”經(jīng)辦人程女士在電話中表示。

得知這一訴求后，為保證參保人及時拿到報銷款，海淀區(qū)醫(yī)保局高度重視，在全市率先試點“云交單”功能，解決疫情期間中高風險地區(qū)參保單位不方便現(xiàn)場交單的問題，筑牢疫情防控堅實屏障。

海淀區(qū)醫(yī)保局手工報銷科科長表示：試點的“云交單”功能，就是我們在“智能審核”基礎(chǔ)上，自主研發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)手機交單”模塊，模塊中提供了收據(jù)、明細、處方等各類材料的樣板，用以固定單據(jù)遞交的格式，參保人實名注冊后可通過拍照、上傳圖片等方式遞交單據(jù)，單據(jù)遞交成功后一鍵即可鏈接醫(yī)保手工報銷智能審核系統(tǒng)，進入審核流程。

據(jù)悉，海淀區(qū)醫(yī)保局此前在全市率先研發(fā)了“智能審核系統(tǒng)”，將報銷單據(jù)中的費用明細拍照存檔，用OCR技術(shù)將紙質(zhì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訑?shù)據(jù)，再在“智能審核系統(tǒng)”中先進行一次電子比對，然后由審核人員進行確認、復(fù)核，最后將審核結(jié)果自動打印出審核表，完全取代人工審核抄寫工作。

而本次區(qū)醫(yī)保局的試點“云交單”服務(wù)，是在“智能審核系統(tǒng)”基礎(chǔ)上的又一次智能升級，將智能審核前置環(huán)節(jié)打通，徹底實現(xiàn)輕松動動手、拍拍照，一部手機全程網(wǎng)辦。

經(jīng)辦人程女士在電話中表示：實在是太方便了，沒想到用一部手機就可以完成幾百人的醫(yī)保費用審核程序，這真是解決了疫情期間的交單難問題，特別感謝咱們海淀區(qū)醫(yī)保局。

海淀區(qū)醫(yī)保局黨組書記、局長曹玉明表示，工作中，我們堅持以人民健康為中心，一是推進“智慧醫(yī)保”。強化服務(wù)辦理升級，自主研發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)手機交單”模塊，全市率先試點“云交單”服務(wù)，充分發(fā)揮好“政務(wù)網(wǎng)+移動通訊網(wǎng)+物流網(wǎng)”三網(wǎng)合一醫(yī)保服務(wù)模式，實現(xiàn)“不見面”業(yè)務(wù)經(jīng)辦；二是突出未訴先辦。樹立一盤棋的意識，打造一條龍服務(wù)，以民生醫(yī)保為基本，讓老百姓得實惠，進一步加強與訴求人的聯(lián)系，讓服務(wù)更有溫度；三是強化疫情防控。區(qū)醫(yī)保局在鞏固原有疫情防控成果的基礎(chǔ)上，不斷升級政務(wù)服務(wù)，確保疫情期間“工作不斷、標準不降、服務(wù)不減”。

提及下一步，曹玉明表示，將逐步在社保所、大型企業(yè)中推廣“互聯(lián)網(wǎng)手機交單”方式，并為廣大參保人提供醫(yī)保政策宣傳、藥品查詢等多項實用功能，讓海淀區(qū)每一個參保人能夠懂醫(yī)保、用醫(yī)保，解決廣大患者看病貴看病難的問題。