2022年春運(yùn)從1月17日開始至2月25日結(jié)束,為期40天。期間,2022北京冬奧會(huì)也將在2月4日(周五)開幕舉辦,為期16天。為保障2022年春運(yùn)及冬奧期間安全有序運(yùn)營(yíng),京港地鐵制定預(yù)案,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備全力保障乘客的順暢出行。
做好加開臨客及延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備 保障充足運(yùn)力
京港地鐵預(yù)計(jì),春運(yùn)期間京港地鐵所轄各線總客運(yùn)量將達(dá)4427.4萬(wàn)人次,其中,4-大興線總客運(yùn)量約為2359.2萬(wàn)人次,14號(hào)線總客運(yùn)量約為1614.2萬(wàn)人次,16號(hào)線總客運(yùn)量約為354萬(wàn)人次,17號(hào)線總客運(yùn)量約為100萬(wàn)人次。
為保障春運(yùn)期間的安全運(yùn)營(yíng)和客流平穩(wěn)有序,春運(yùn)期間,京港地鐵所轄各線將根據(jù)國(guó)家假期及客流情況采用平日、雙休及除夕時(shí)刻表組織行車,合理配置運(yùn)力。同時(shí),京港地鐵將密切關(guān)注重點(diǎn)區(qū)域的客流變化,根據(jù)客流情況,做好加開臨客的準(zhǔn)備,保障乘客順暢出行。
關(guān)注重點(diǎn)車站 做好火車站附近車站接駁保障工作
4號(hào)線及14號(hào)線北京南站緊鄰北京南站火車站,4號(hào)線西直門站緊鄰北京北站,14號(hào)線東風(fēng)北橋站與北京朝陽(yáng)站距離較近,為加強(qiáng)與高鐵接駁,京港地鐵將密切關(guān)注客流變化,及時(shí)與鐵路溝通,掌握增開車次、客流集中到達(dá)時(shí)段等信息,制定應(yīng)對(duì)措施,并適時(shí)做好加開臨客及延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備,方便乘客乘車。
春運(yùn)期間,為保障乘客安全順暢出行,火車站周邊車站將在售票機(jī)及閘機(jī)處增設(shè)引導(dǎo)人員,方便乘客快速購(gòu)票、進(jìn)站;安排工作人員在扶梯旁值守,并加強(qiáng)站內(nèi)廣播,提醒乘客注意安全,并引導(dǎo)攜帶大件行李的乘客使用直梯;做好換乘客流疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)乘客安全、有序換乘。
各車站提前制定相應(yīng)措施 做好大客流及特殊天氣運(yùn)營(yíng)保障
除高鐵接駁站外,春運(yùn)及春節(jié)期間,臨近商場(chǎng)的4號(hào)線西單站、換乘客流較大的宣武門站、國(guó)家圖書館站,以及緊鄰公園的4號(hào)線圓明園站、14號(hào)線朝陽(yáng)公園站,將迎來(lái)客流增長(zhǎng)。京港地鐵所轄各車站根據(jù)車站特點(diǎn)及客流情況,因地制宜,提前制定專項(xiàng)客運(yùn)組織方案,安排工作人員在站點(diǎn)出入口、自助設(shè)備處引導(dǎo)乘客,保障車站客流組織平穩(wěn)有序。同時(shí)車站將加強(qiáng)車站廣播,做好外埠乘客、兒童、輪椅乘客的引導(dǎo)工作,幫助乘客快速進(jìn)出車站。
春運(yùn)期間,針對(duì)可能出現(xiàn)的降雪天氣,為保障雪天運(yùn)營(yíng)的安全有序,確保乘客安全出行,京港地鐵將視雪天可能對(duì)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的影響,依據(jù)應(yīng)急預(yù)案組織開展應(yīng)急處置工作,保障乘客順暢出行。
優(yōu)化車站布置 做好冬奧與春運(yùn)服務(wù)保障
為迎接冬奧盛會(huì)的來(lái)臨,給乘客帶來(lái)更便利的出行體驗(yàn),京港地鐵秉持以客為先的理念,將在冬奧比賽場(chǎng)館附近車站,張貼冬奧場(chǎng)館相關(guān)指引標(biāo)識(shí),方便乘客迅速找到前往冬奧會(huì)場(chǎng)館首都體育館最近的出口;除此之外,京港地鐵還將在春節(jié)期間,精心布置車站,烘托濃濃的年味兒,為乘客打造歡快祥和的新年氣氛,進(jìn)一步提升乘客出行體驗(yàn)。
加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施檢查 嚴(yán)格執(zhí)行安檢
為確保春運(yùn)期間乘客安全、便捷出行,京港地鐵車輛部門將加強(qiáng)對(duì)車輛及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),加大故障排查力度,確保列車及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好有序。維修保障部門將加強(qiáng)技術(shù)力量配置以及對(duì)電扶梯、直梯、安全門、閘機(jī)等設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)力度。
此外,在安檢方面,京港地鐵所轄各線也將繼續(xù)按照“人物同檢”的要求執(zhí)行安檢工作,與廣大乘客共同營(yíng)造良好的節(jié)日出行環(huán)境。
京港地鐵溫馨提示,請(qǐng)乘客在節(jié)日期間合理規(guī)劃出行時(shí)間,如遇大客流情況聽從站內(nèi)工作人員指揮,照顧好隨行的老人和小孩,并注意自身安全。乘客在出行前可以通過(guò)京港地鐵微信小程序查詢出行路線、京港地鐵所轄車站站內(nèi)設(shè)備設(shè)施、失物情況,也可以通過(guò)京港地鐵的新浪官方微博獲取實(shí)時(shí)地鐵運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)、提前了解天氣情況,以便合理安排出行時(shí)間。