隨著北京冬奧會(huì)開(kāi)幕式臨近,“國(guó)門(mén)第一關(guān)”首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎來(lái)入境高峰。來(lái)自中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京物資學(xué)院、北京城市學(xué)院、北京經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的近600名冬奧志愿者正在為運(yùn)動(dòng)員、境外工作人員的抵離進(jìn)行志愿服務(wù)。
堅(jiān)守崗位 24小時(shí)服務(wù)不斷線
“穿上防護(hù)服后很悶。”來(lái)自中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的志愿者丁潔說(shuō),“之前在新聞報(bào)道中了解到防疫工作人員很辛苦,如今在 ‘防疫第一線’‘國(guó)門(mén)第一關(guān)’穿上防護(hù)服,體會(huì)更加深刻。”
作為抵離咨詢(xún)臺(tái)助理,丁潔負(fù)責(zé)指引涉奧旅客提取行李,回答問(wèn)詢(xún),“每每看到他們伸出贊許的大拇指,聽(tīng)到他們用中文說(shuō)‘謝謝’,我都非常高興!雖然口罩遮住了我的笑容,但我相信旅客們一定能感受到我的熱情,我用力朝他們揮手,祝他們冬奧之行一切順利!”
“堅(jiān)守崗位,24小時(shí)服務(wù)不斷線,接機(jī)不斷檔。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)團(tuán)委副書(shū)記李彥君介紹,根據(jù)涉奧航班班次,從凌晨到深夜,志愿者分為八個(gè)班分批次上崗,24小時(shí)不斷地保障航班抵離。“他們滿(mǎn)滿(mǎn)的熱情和活力感染了我。”
志愿者駐地歡度“冬奧年”
2022年北京冬奧會(huì)開(kāi)幕恰逢中國(guó)春節(jié)長(zhǎng)假期間,千家萬(wàn)戶(hù)闔家團(tuán)圓的時(shí)刻,首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的志愿者仍忙碌在國(guó)門(mén)的第一關(guān)。來(lái)自北京農(nóng)學(xué)院的志愿者郭津彤說(shuō):“能夠在除夕夜參加冬奧志愿服務(wù)工作是一生難忘的經(jīng)歷,是我過(guò)得最有意義的除夕夜。”
來(lái)自中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的禮賓助理志愿者陶楚捷講述了除夕夜上崗的小故事:“那天晚上我接待的航班中,有位女士自豪地跟我說(shuō),她的兩個(gè)孩子都在中國(guó)上學(xué),一個(gè)在福州,一個(gè)在武漢。”身為湖北人,陶楚捷還記得新冠疫情暴發(fā)初期,湖北收到了來(lái)自國(guó)內(nèi)外支援。“這份感激之情,我會(huì)永遠(yuǎn)留存心底,這也是兩年前我報(bào)名志愿者的動(dòng)力之一。”
為營(yíng)造喜慶歡樂(lè)的新春氛圍,駐地組織籌劃除夕晚會(huì)、歌唱會(huì)、開(kāi)展寫(xiě)福字、剪紙、貼窗花、拍攝新春祝福視頻等豐富多彩的活動(dòng),“隨處可見(jiàn)活力的冬奧元素和火紅的春節(jié)元素,散發(fā)著濃濃的中國(guó)年味兒,讓我感受到了家的溫暖。”來(lái)自北京城市學(xué)院的志愿者說(shuō)。
暖心舉措 360度全方位保障
為做好志愿者保障,各校推出多項(xiàng)暖心舉措,從疫情防控、食宿保障、教學(xué)保障、心理健康建設(shè)等各個(gè)方面回應(yīng)志愿者的需求,全方位為志愿者提供保障。
為緩解志愿者的壓力,駐地專(zhuān)班組織了心理健康講座和團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo),打造駐地放松減壓室、安排駐地心理老師,開(kāi)展各類(lèi)小型多樣的心理健康線上線下小講座、小沙龍、減壓操,分享心理壓力緩解的小貼士等,幫助志愿者在服務(wù)中保持良好的心理狀態(tài)。
順義區(qū)派駐屬地工作專(zhuān)班組長(zhǎng)楊志勇表示,冬奧會(huì)開(kāi)幕已到了讀秒沖刺階段,志愿者的工作也將迎來(lái)更加艱巨的考驗(yàn),“駐地專(zhuān)班和酒店全體工作人員將全力做好志愿者的志愿者,用更加細(xì)致、完善、貼心的服務(wù)做好駐地的各項(xiàng)保障工作。"
為表達(dá)對(duì)工作人員的感謝,駐地六所高校的志愿者代表帶著150余封精心書(shū)寫(xiě)和繪制的感謝信,來(lái)到醫(yī)務(wù)室等駐地保障團(tuán)隊(duì)工作場(chǎng)所向辛勤付出的工作人員們送上了志愿者們的感謝和祝福。高校駐地指揮、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)團(tuán)委書(shū)記高楊為志愿者打氣加油:“要牢記“請(qǐng)黨放心,強(qiáng)國(guó)有我”的青春誓詞,構(gòu)筑北京2022冬奧會(huì)第一條賽道的最美風(fēng)景線!”