1月25日,是北方農(nóng)歷小年,這一天也是北京冬奧會城市志愿者全面上崗的日子。李楠一早便穿上厚厚的棉衣,坐在輪椅上,特意把帶有北京2022年冬奧會和冬殘奧會會徽和北京城市志愿者標(biāo)識的羽絨服理了又理。作為一名在北京2008年奧運(yùn)會和殘奧會時就擔(dān)任過城市志愿者的殘疾人,能夠再次以城市志愿者的身份參與到冬奧志愿服務(wù)中,成為“雙奧志愿者”,李楠說她很幸運(yùn)。她要和她所成立的志愿服務(wù)組織招募的40余名志愿者一起為市民做好服務(wù),當(dāng)好冬奧宣傳員。
望京SOHO是北京一處地標(biāo)性建筑,附近寫字樓、居民樓林立。1月15日,緊鄰阜安西路的望京SOHO城市志愿服務(wù)站試運(yùn)行,1月25日,服務(wù)站全面投入服務(wù)。李楠服務(wù)的地點(diǎn)就在這里,她和志愿者伙伴們一起為市民提供引導(dǎo)、信息咨詢、文明宣傳、文化傳播、助殘服務(wù)等形式多樣的志愿服務(wù)。
和其他站點(diǎn)不同,望京SOHO城市志愿服務(wù)站被朝陽團(tuán)區(qū)委命名為“自強(qiáng)青年”站點(diǎn),這和城市志愿者李楠以及她的團(tuán)隊密不可分。李楠曾經(jīng)是北京青年政治學(xué)院的團(tuán)委書記,2003年遭遇車禍,導(dǎo)致高位截癱。受傷后的李楠并沒有被困難打倒,雖然離開了熱愛的校園,但經(jīng)過五年的康復(fù),她重新回歸社會,投入到殘疾人事業(yè)和社會服務(wù)中。北京2008年奧運(yùn)會和殘奧會期間,望京溫馨家園成為向世界展示中國社區(qū)殘疾人服務(wù)的窗口,李楠當(dāng)時作為一名城市志愿者負(fù)責(zé)講解工作。坐在輪椅上參與志愿服務(wù),她覺得自己仍然可以實(shí)現(xiàn)人生價值。
2012年,李楠成立了以她自己名字命名的社會工作事務(wù)所,他們以殘疾人、青少年和社區(qū)為主要目標(biāo),開展社會服務(wù)和志愿服務(wù)。2022年北京冬奧會和冬殘奧會前,李楠帶領(lǐng)團(tuán)隊申請成為城市志愿者,“這一次,我不僅自己要為市民服務(wù),還要帶領(lǐng)更多的人加入到志愿服務(wù)的行列中,成為冬奧期間北京街頭一道溫暖的風(fēng)景。”李楠說。
在寒冷的冬天每一次上崗,李楠都要把自己裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),駕駛電動輪椅準(zhǔn)時出現(xiàn)在服務(wù)站。“高位截癱的人在戶外做志愿服務(wù)時需要做好下身的保暖,要防止因?yàn)橄轮珱]有知覺而被凍傷的情況發(fā)生,去衛(wèi)生間也要提前準(zhǔn)備。你看,我今天穿得特別厚,為市民們服務(wù)了一上午,身體完全沒有問題。”李楠邊說邊做了一個加油的手勢。
李楠服務(wù)的望京SOHO城市志愿服務(wù)站雖然遠(yuǎn)離冬奧場館,可這里卻始終傳遞著冬奧熱情,鼓舞市民關(guān)注冬奧、參與冬奧。她和志愿者還邀請市民在長卷上寫下對北京冬奧會和冬殘奧會的祝?;蛞痪湎雽ψ鎳f的話,并許一個新春的愿望。此外,他們?yōu)槭忻裨O(shè)計的冬奧吉祥物拼圖游戲也大受歡迎。
李楠在志愿服務(wù)中對于殘疾人的關(guān)注格外多。服務(wù)過程中,她看到有坐輪椅的殘障人士路過,總會投去關(guān)注的目光,發(fā)現(xiàn)他們上便道、臺階不方便,就會提醒身邊的志愿者過去幫忙。她們還在上崗前對站點(diǎn)的志愿者進(jìn)行了助殘服務(wù)技能培訓(xùn),請來無障礙專家現(xiàn)場給大家講解,到底什么才是真正的“無障礙”,讓大家可以更好地進(jìn)行助殘服務(wù)。
近幾年來,北京的無障礙環(huán)境有了顯著提升,這種改變不僅是為了服務(wù)北京冬奧會和冬殘奧會,更是為了讓殘疾人有一個良好的生活環(huán)境。“我能夠深刻感受到這座城市的溫暖,也會在志愿服務(wù)中把溫暖傳遞開來。”李楠說。
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