老舊小區(qū)改造居民如何參與?改造過程中如遇問題如何解決?改造后如何保修?今天(3月28日),市住建委等五部門出臺《關(guān)于進一步加強老舊小區(qū)改造工程建設(shè)組織管理的意見》,提出38條措施加強老舊小區(qū)改造組織管理。其中規(guī)定,老舊小區(qū)改造前應(yīng)開展入戶調(diào)查,回應(yīng)合理個性化需求,做到“一戶一設(shè)計”。
改造前
現(xiàn)場設(shè)居民接待場所
改造圍繞“人”來改,居民的意見至關(guān)重要?!兑庖姟诽岢?,群眾工作應(yīng)貫穿于老舊小區(qū)改造的全過程,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應(yīng)當(dāng)會同實施主體,在施工現(xiàn)場設(shè)置居民接待場所,及時接受居民的咨詢,逐項協(xié)調(diào)研究解決改造工作中居民重點訴求和工程質(zhì)量安全存在的主要問題。
“以人民群眾滿不滿意作為檢驗改造工作的標(biāo)尺。”市住建委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在老舊小區(qū)改造項目立項等前期工作中,需要堅持問需在前、治理在前、凝聚共識在前、公示在前,對涉及兩戶以上的改造部位和項目,要達成共識方可立項實施。此外,設(shè)計方案要主動公示業(yè)主意愿和共識意愿,廣泛征求小區(qū)全體居民的意見。
與此同時,《意見》規(guī)定,需要先拆違再改造施工,也就是要在改造前需要先拆除違法建設(shè)、治理開墻打洞、治理地下空間違規(guī)使用等工作。在物業(yè)管理方面,老舊小區(qū)應(yīng)先確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),方可列入年度改造任務(wù)計劃?!兑庖姟愤€鼓勵老舊小區(qū)綜合整治與管線改造、老樓加裝電梯同步實施。
改造中
設(shè)“樣板間”接受監(jiān)督
老舊小區(qū)改造的規(guī)劃設(shè)計水平關(guān)系著改造的成果和質(zhì)量?!兑庖姟分赋?,要發(fā)揮好責(zé)任規(guī)劃師在老舊小區(qū)改造中的規(guī)劃引領(lǐng)與技術(shù)咨詢作用,并鼓勵實施建筑師負(fù)責(zé)制試點。設(shè)計單位需要認(rèn)真開展入戶調(diào)查,在設(shè)計前進行現(xiàn)場踏勘,做到“一戶一設(shè)計”。與此同時,設(shè)計單位也需要加強現(xiàn)場指導(dǎo)和服務(wù)。
在新房銷售中,人們往往會通過樣板間提前看到交房后的房屋模樣,今后在老舊小區(qū)改造過程中,居民也將通過“樣板間”對改造效果有直觀的了解?!兑庖姟诽岢?,建設(shè)單位應(yīng)牽頭組織編制樣板計劃,樣板工程施工過程中,參建單位要主動接受居民等各方的監(jiān)督。施工完畢、驗收合格后,形成樣板總結(jié)和作業(yè)指導(dǎo)書,指導(dǎo)改造工程正式施工。
在以往老舊小區(qū)改造施工過程中,居民往往會遇到噪音擾民、施工揚塵等影響日常生活的問題。對此《意見》提出,施工單位應(yīng)合理安排施工時間,最大限度減少噪聲污染;對裸露地面進行灑水降塵和覆蓋,及時清運建筑垃圾;進出小區(qū)的作業(yè)人員和管理人員應(yīng)服從社區(qū)防疫管理。
同時,施工單位應(yīng)在施工現(xiàn)場設(shè)立“責(zé)任主體公示牌”及“主要材料公示牌”,并公示老舊小區(qū)改造內(nèi)容、改造用的產(chǎn)品和材料。完工后,在小區(qū)顯著位置設(shè)置載明工程名稱和建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位名稱和項目負(fù)責(zé)人姓名等內(nèi)容的永久性標(biāo)識,主動接受社會監(jiān)督。
改造后
發(fā)放保修事項告知書
老舊小區(qū)改造后出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦?《意見》提出,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向居民發(fā)放保修事項告知書。告知書中應(yīng)當(dāng)明確保修范圍和保修期限,建設(shè)單位在工程質(zhì)量保修范圍和保修期限內(nèi)對所有權(quán)人履行質(zhì)量保修義務(wù)。需要注意的是,保修期限內(nèi),經(jīng)維修的部位保修期限自所有權(quán)人和相關(guān)單位驗收合格之日起重新計算。
另外,在老舊小區(qū)的外窗工程、上下水改造等老舊小區(qū)專有部分完工后,需要邀請住戶參與分戶驗收。屋面、外墻、樓道、樓梯間等公共區(qū)域改造完工后,在組織完成四方驗收的基礎(chǔ)上,街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應(yīng)牽頭組織社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主代表和參建單位,對改造效果進行驗收。
關(guān)鍵詞: