更快更方便！“北京的士”運營半年乘客滿意度提升110%

今天(29日)，北京出租車巡網(wǎng)融合官方平臺“北京的士”公布了上線運營半年的成績單。截至3月26日，“北京的士”幫助駕駛員增收20%，乘客滿意度提升110%。“北京的士”由北京出租汽車暨汽車租賃協(xié)會攜手200家出租汽車中小會員企業(yè)和高德打車合作打造，2021年9月26日正式運營。

數(shù)據(jù)顯示，北京市共有在崗出租車駕駛員6萬多人，營運出租車企業(yè)220家，除金建、銀建、北汽、北方、新月等少數(shù)規(guī)模較大公司外，絕大多數(shù)是中、小出租車企業(yè)，由于規(guī)模小、底子薄、車輛少，抗風(fēng)險能力弱，更無力獨自完成信息化升級。在市交通委指導(dǎo)下，北京市出租汽車暨汽車租賃協(xié)會組織全市中、小出租車企業(yè)集體入駐“北京的士”，平臺以“互聯(lián)網(wǎng)+出租汽車”的模式，幫助北京中、小巡游出租車企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)網(wǎng)約化運營。

通過“北京的士”駕駛員端App，駕駛員們可在線接單，便捷提現(xiàn)。北京地區(qū)用戶使用高德打車選擇“北京的士”即可線上呼叫出租車，并支持高德地圖App、支付寶，以及微信的高德打車小程序等多種使用方式。對于駕駛員來講，增加了線上的訂單來源，并減少了線下的空跑，能夠提升收入。對于乘客來講，叫車時有更多的出租車加入響應(yīng)，打車更快、更方便。

為提升出租車駕駛員的出車體驗，“北京的士”在駕駛員端上線了“駕駛員服務(wù)地圖”，為駕駛員指示可臨時停車的公共廁所，解決如廁難的問題。此外，駕駛員服務(wù)地圖還具有自助交接班、實惠用餐地圖、加油加氣充電路線推薦及優(yōu)惠服務(wù)等功能。

截至3月26日，“北京的士”平臺共入駐出租車3萬余輛，覆蓋全市90%中小出租汽車企業(yè)。上線半年以來，平臺線上接單的駕駛員相比巡游模式收入增加20%。

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