在北京冬奧會、冬殘奧會突出貢獻(xiàn)集體的名單中,運(yùn)行指揮部調(diào)度中心榜上有名。在冬奧及冬殘奧比賽期間,各個場館的設(shè)施及服務(wù)給各國運(yùn)動員及工作人員都留下了良好的印象,而在保障這些場館每日正常運(yùn)行的調(diào)度中心里,有著這樣一支默默堅守的幕后團(tuán)隊(duì)。
自2021年9月19日啟動運(yùn)行以來,北京冬奧會和冬殘奧會運(yùn)行指揮部調(diào)度中心每天24小時值守運(yùn)行,對39個場館、158個服務(wù)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控調(diào)度,并與國際奧委會、國際殘奧委會保持溝通聯(lián)絡(luò),協(xié)同做好賽時臨時事件的處置工作。大到競賽組織、觀眾觀賽、防疫醫(yī)療,小到每位運(yùn)動員和工作人員的吃住行等方方面面,調(diào)度中心的工作事無巨細(xì)。
北京冬奧會和冬殘奧會運(yùn)行指揮部調(diào)度中心運(yùn)行調(diào)度組值班組長 高龍:如果用一句比較通俗的話(形容調(diào)度中心),就是北京冬奧會和冬殘奧會的“大腦”,也是整個賽會運(yùn)行的中樞。它代表運(yùn)行指揮部對所有的場館進(jìn)行調(diào)度,進(jìn)行賽事的追蹤、整體信息的收集和問題的協(xié)調(diào)解決,保證賽事的平穩(wěn)運(yùn)行。
調(diào)度中心需要協(xié)同聯(lián)絡(luò)冬奧會和冬殘奧會運(yùn)行指揮部14個工作組以及北京、張家口城市運(yùn)行保障指揮機(jī)構(gòu),每天面臨的是海量數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及繁重的協(xié)調(diào)溝通工作。鄭翼程是北京冬奧會和冬殘奧會運(yùn)行指揮部調(diào)度中心運(yùn)行調(diào)度組值班組長,與同事們一起近200個日夜的奮戰(zhàn),讓他對此深有感觸。
北京冬奧會和冬殘奧會運(yùn)行指揮部調(diào)度中心運(yùn)行調(diào)度組值班組長 鄭翼程:(我們)真的是迎著星星來、頂著星星走,披星戴月一般把時間統(tǒng)籌起來。有很多工作人員可能都未謀面,都是在各自的一些工作群或者用郵件的方式來傳遞信息,互相支持。
在北京冬奧會和冬殘奧會運(yùn)行指揮部調(diào)度中心里有一塊數(shù)據(jù)分析大屏,工作人員們通過事件跟蹤系統(tǒng)的數(shù)據(jù),將各個場館的運(yùn)行情況實(shí)時匯總分析,并對重點(diǎn)問題進(jìn)行預(yù)判。而這些數(shù)據(jù)背后,則凝結(jié)了成千上萬名工作人員的心血。這些天,調(diào)度中心的工作人員們正忙著總結(jié)經(jīng)驗(yàn),籌備下一步交接工作。
北京冬奧會和冬殘奧會運(yùn)行指揮部調(diào)度中心運(yùn)行調(diào)度組值班組長 鄭翼程:我們前幾天剛剛匯總完了(北京)冬奧會和冬殘奧會的運(yùn)行數(shù)據(jù),當(dāng)20多頁的還是宏觀層面的數(shù)據(jù)匯總上來的時候,我感到特別特別地興奮。因?yàn)闆]有任何一屆奧運(yùn)會能夠如此翔實(shí)地把運(yùn)行類的數(shù)據(jù)從時間,從它的特點(diǎn),從它的票務(wù)、人員、設(shè)施等方面統(tǒng)計出來。我想,這是一個寶貴的財富,也是一個厚重的冬奧遺產(chǎn)。
在陸續(xù)完成交接工作后,北京冬奧會和冬殘奧會運(yùn)行指揮部調(diào)度中心的工作人員們將會回到各自的工作單位中,而這段冬奧經(jīng)歷也成為了大家最寶貴的精神財富。
北京冬奧會和冬殘奧會運(yùn)行指揮部調(diào)度中心運(yùn)行調(diào)度組值班組長 于麗麗:我覺得,冬奧精神特別貼切了我們在申辦、籌辦和舉辦過程中,每一個冬奧人的精神和胸懷。同時,冬奧精神也對我們后續(xù)不論在哪個工作崗位,都有一定的感召力,我們就是以這種冬奧精神為后續(xù)工作的激勵和目標(biāo)。
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