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約好了要陪母親就醫(yī),卻突然得知自己涉及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位,要進(jìn)行居家觀察。最近,朝陽(yáng)雙井廣和里的一位居民遇上了難事。眼看掛好的專家號(hào)就要作廢了,兩位社工卻主動(dòng)請(qǐng)纓,當(dāng)起了“臨時(shí)家屬”。
數(shù)日前,家住勁松路3號(hào)樓的王先生接到社區(qū)電話:流調(diào)顯示,他曾到訪疫情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位,需進(jìn)行居家健康觀察,足不出戶。“王先生很配合我們的工作,不過,語(yǔ)氣中似乎透著一些焦慮,還反復(fù)詢問居家時(shí)間能否縮短些。”廣和里社區(qū)黨委書記王建華告訴記者,值班社工非常負(fù)責(zé)任,連忙追問他是否有難處。
王先生終于道出了自己的難題。他給母親掛了幾天后的專家號(hào),要去方莊東方醫(yī)院就診。如今自己無法出門,父母又年事已高,好不容易掛上的號(hào),不得不放棄了。
“居民配合居家是識(shí)大體、顧大局,家里有困難,社區(qū)能幫就盡量幫。”王建華聽說這一情況后,特意打電話給王先生:“您放心,我們帶阿姨去看?。?rdquo;
就診當(dāng)天,廣和里的兩位社工一早就如約到達(dá)東方醫(yī)院門口。他們?yōu)橥跸壬母改笢?zhǔn)備了N95口罩、防護(hù)手套、消毒液等。上午10點(diǎn)左右,幾人到達(dá)診室。由于老人年齡大,聽力不好,社工還當(dāng)起了貼心的“翻譯”,向老人大聲轉(zhuǎn)述醫(yī)生的問詢,仔細(xì)記錄醫(yī)生對(duì)病情分析和注意事項(xiàng),向老人解釋一些專業(yè)詞匯。
取號(hào)、問診、做CT檢查、復(fù)診、開藥……看一次病環(huán)節(jié)很多,兩位社工耐心地全程陪同,來回跑腿兒,還多次叮囑老人每種藥物的服用次數(shù)和劑量。中午12點(diǎn)左右,“臨時(shí)家屬”們終于完成了任務(wù)。
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