【資料圖】
編制問題“寶典”、推出“企業(yè)服務(wù)小管家”工作機(jī)制、推動(dòng)黨群服務(wù)與政務(wù)服務(wù)融合聯(lián)動(dòng)……北京青年報(bào)記者從西城區(qū)政務(wù)服務(wù)局了解到,為推進(jìn)科創(chuàng)、金融企業(yè)在西城安家,助力“兩區(qū)”建設(shè),不斷挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用潛力,推動(dòng)智能、自助、便捷的政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)樓宇、進(jìn)商圈。
近日,在2022金融街論壇年會(huì)召開期間,位于西城區(qū)的金科新區(qū)新動(dòng)力金融科技中心政務(wù)服務(wù)站正式啟用。據(jù)悉,這是西城區(qū)第一家開設(shè)在樓宇內(nèi)的政務(wù)服務(wù)站。通過前置綜合窗口,配備智能終端等方式,樓內(nèi)的企業(yè)及員工“足不出樓”即可享受政策咨詢、辦理政務(wù)服務(wù)等事項(xiàng),企業(yè)變更、出版物經(jīng)營許可在內(nèi)的563項(xiàng)高頻事項(xiàng),并派駐“企業(yè)服務(wù)小管家”提供定制化的政務(wù)服務(wù)清單,根據(jù)企業(yè)需求上門宣講政策、現(xiàn)場(chǎng)幫辦,“零距離”助力企業(yè)發(fā)展。
“您的材料沒問題了,請(qǐng)您存進(jìn)政務(wù)柜,下午政務(wù)服務(wù)大廳的工作人員統(tǒng)一取走,為您辦理。”在西城區(qū)金科新區(qū)新動(dòng)力政務(wù)服務(wù)站,奇安信公司的法務(wù)黃女士在“企業(yè)服務(wù)小管家”的指導(dǎo)下,將企業(yè)辦理增資的相關(guān)材料放入自助政務(wù)存取柜。幾個(gè)工作日后,她就可以從柜內(nèi)取出審核批辦好的材料。
據(jù)黃女士介紹,之前辦理增資,至少需要提前兩三天預(yù)約拿號(hào),再在預(yù)約時(shí)間前往位于宣武門的西城區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦理,一旦需要增、改材料,就還需要往返。“現(xiàn)在好了,下樓就能辦理業(yè)務(wù)。更貼心的是還有‘小管家’進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)、初審材料,不僅節(jié)省了路上和辦事大廳的等待時(shí)間,提交的材料也更有把握。”黃女士說。
北京青年報(bào)記者注意到,這個(gè)西城區(qū)金科新區(qū)新動(dòng)力政務(wù)服務(wù)站正建在金科園區(qū)黨群服務(wù)專區(qū)內(nèi),“之所以在黨群服務(wù)專區(qū)里設(shè)立政務(wù)服務(wù)站,就是西城區(qū)貫徹落實(shí)黨的二十大精神、踐行紅墻意識(shí),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)進(jìn)一步走深走實(shí)的一項(xiàng)重要舉措,不斷地推進(jìn)黨務(wù)服務(wù)和政務(wù)服務(wù)、基層黨建與為民服務(wù)的整合聯(lián)動(dòng)。”西城區(qū)政務(wù)服務(wù)局體系管理科科長(zhǎng)孫芬英表示,依托“綜窗2.0”系統(tǒng),政務(wù)服務(wù)綜合窗口開到了園區(qū),為駐區(qū)企業(yè)、員工提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù),助力核心區(qū)營商環(huán)境不斷優(yōu)化。
同時(shí),一進(jìn)服務(wù)站,幾位身著灰色西服的企業(yè)小管家十分醒目地站在那里。“ 這些小管家在這里,接受金融科技創(chuàng)新企業(yè)和員工的咨詢、答疑解惑,包括企業(yè)變更、出版物經(jīng)營許可、核定生育津貼、社保卡補(bǔ)換領(lǐng)、醫(yī)保手工報(bào)銷、小客車等563項(xiàng)密切相關(guān)的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)就可與區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)無差別咨詢受理了。”據(jù)孫芬英介紹,小管家由骨干組成,除了可提供現(xiàn)場(chǎng)的幫辦、導(dǎo)辦,還可根據(jù)樓內(nèi)企業(yè)的需求、圍繞企業(yè)全生命周期,提供上門服務(wù)。
服務(wù)站還配備了政務(wù)服務(wù)智能一體化終端,實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)自助辦、網(wǎng)上辦。此外,通過“西城e辦事”微信公眾號(hào),獲得“我要查”“我要辦”“我要預(yù)約”等全方位服務(wù)。
據(jù)了解,新動(dòng)力金融科技中心是國家級(jí)金融科技示范區(qū)核心區(qū)的首個(gè)起步樓宇。中央結(jié)算公司、中債清華金融科技研究院、國家金融標(biāo)準(zhǔn)化研究院、北京國家金融科技認(rèn)證中心、奇安信科技、神州信息、現(xiàn)代財(cái)險(xiǎn)、索信達(dá)、藍(lán)象智聯(lián)等30多家金融、科技領(lǐng)域的“國家隊(duì)”“獨(dú)角獸”“生力軍”入駐,助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),為西城區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和“兩區(qū)建設(shè)”貢獻(xiàn)力量。
新動(dòng)力金融科技中心負(fù)責(zé)人表示,金科新區(qū)新動(dòng)力政務(wù)服務(wù)站的落成,不僅方便了園區(qū)企業(yè)辦理公司相關(guān)法人業(yè)務(wù),更是進(jìn)一步完善了新動(dòng)力金融科技中心的企業(yè)服務(wù)體系,優(yōu)化了園區(qū)營商環(huán)境。依托西城區(qū)產(chǎn)業(yè)服務(wù)和政策、金融街資本集團(tuán)產(chǎn)業(yè)投資基金,新動(dòng)力金融科技中心逐步形成了“產(chǎn)業(yè)政策+產(chǎn)業(yè)基金+產(chǎn)業(yè)服務(wù)+產(chǎn)業(yè)空間”為核心的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營體系,圍繞各類金融科技企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展需求,全方位賦能企業(yè)成長(zhǎng),助力金科新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
下一步,西城區(qū)將以金科新區(qū)新動(dòng)力政務(wù)服務(wù)站為模板,進(jìn)一步深挖“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用潛力,推動(dòng)智能、自助、便捷的政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)園區(qū)、進(jìn)樓宇、進(jìn)商圈,做實(shí)做優(yōu)“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”,以更多的“黨群+政務(wù)”實(shí)現(xiàn)更多“利企+便民”。“像金融街街道的長(zhǎng)安興融樓宇黨群中心、月壇街道‘恒華七月’黨群服務(wù)中心里我們都有計(jì)劃建立政務(wù)服務(wù)中心。”孫芬英表示。
關(guān)鍵詞:
推薦閱讀