每日快報(bào)!男子買(mǎi)到假貨舉報(bào)店鋪被送花圈？如果確認(rèn)是真的，不倒閉天理不容

男子被寄送花圈快遞

成都一男子向平臺(tái)投訴稱，他網(wǎng)購(gòu)了一套某品牌的運(yùn)動(dòng)服，收貨后拿去實(shí)體店鑒定，運(yùn)動(dòng)服的貨號(hào)竟然無(wú)法查到，且質(zhì)量做工也與正品不一樣。然而吊詭的是，當(dāng)男子與店鋪方溝通時(shí)，對(duì)方也承認(rèn)非正品。于是男子申請(qǐng)退貨，并且在平臺(tái)舉報(bào)了店鋪方，但之后他卻收到了“花圈”快遞的提醒，而且男子查詢后，發(fā)現(xiàn)就是店鋪方發(fā)過(guò)來(lái)的，并認(rèn)為是店鋪方的報(bào)復(fù)行為。

(資料圖片僅供參考)

一定程度上，僅憑男子和店鋪方的溝通記錄，只能確認(rèn)運(yùn)動(dòng)服是非正品。至于“花圈”快遞是不是店鋪方的報(bào)復(fù)行為，可能還需要更進(jìn)一步核實(shí)。但是就店鋪方“賣(mài)假貨”的行為來(lái)講，其實(shí)已經(jīng)涉嫌違法了。就此而言，男子無(wú)論是向平臺(tái)投訴，還是向相關(guān)部門(mén)提請(qǐng)維權(quán)，都其實(shí)是正當(dāng)行為。

要知道，店鋪方真要是想長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)下去，應(yīng)該會(huì)接受教訓(xùn)。換句話說(shuō)，就算覺(jué)得被投訴很不爽，也不會(huì)用違法行為去出氣。所以可預(yù)見(jiàn)的是，如果確認(rèn)“花圈”快遞真是店鋪方搞的鬼，不倒閉真可謂天理不容。

并且也側(cè)面的反映出一個(gè)事實(shí)，店鋪方可能從一開(kāi)始就不是真要長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)下去，而是能騙多久就騙多久，直到騙不下去了，再另起爐灶繼續(xù)騙。當(dāng)然這里面還存在另一種可能，就是專(zhuān)門(mén)“賣(mài)假貨”，當(dāng)然市面上不直接稱“假貨”，多數(shù)時(shí)候稱“高仿貨”或“山寨貨”，并且因?yàn)閮r(jià)格比正品低很多，導(dǎo)致“賣(mài)假貨”的和“買(mǎi)假貨”的彼此之間其實(shí)也是心知肚明的。

這也就是為什么，對(duì)于這件事情，輿論層面出現(xiàn)另外一種聲音：“他也不想一想，正品三百多（元）能買(mǎi)得了嗎？”表面而言，好像是在責(zé)怪男子不夠?qū)徤鳎墒聦?shí)上，這種聲音也是在指出“賣(mài)假貨”和“買(mǎi)假貨”確實(shí)是存在的。

也就是說(shuō)，在一些平臺(tái)上確實(shí)存在“賣(mài)假貨”和“買(mǎi)假貨”這種交易鏈條。這種交易鏈條的基本邏輯是，賣(mài)家借用品牌知名度進(jìn)行低價(jià)出貨，買(mǎi)家雖然明知貨非正品，但是低價(jià)能享受品牌知名度，所以也接受這種非正品的事實(shí)。所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多買(mǎi)家明知貨是非正品也買(mǎi)，并不是真傻，而是買(mǎi)到對(duì)應(yīng)的心理預(yù)期就行。

不得不承認(rèn)，在“賣(mài)假貨”和“買(mǎi)假貨”問(wèn)題上，確實(shí)存在一個(gè)很大的合謀市場(chǎng)。它本身除卻損害了品牌方的利益，其實(shí)對(duì)“賣(mài)方”和“買(mǎi)方”的實(shí)質(zhì)利益損傷不大。當(dāng)然這里指實(shí)質(zhì)的交易雙方，不是指買(mǎi)正品的和賣(mài)正品的。

因?yàn)閺母旧现v，“賣(mài)假貨”和“買(mǎi)假貨”這種交易鏈條的存在，對(duì)買(mǎi)正品的和賣(mài)正品的其實(shí)也有影響，即便影響比較邊緣。之所以這樣說(shuō)，就在于“賣(mài)假貨”的和“買(mǎi)假貨”的，雙方之間都是有潛在約定的。

“賣(mài)假貨”的雖然不可能直言自己的貨是非正品，但是價(jià)格上往往就直接挑明了“我賣(mài)的不是正品”。同樣的，“買(mǎi)假貨”的也不可能直言自己就要買(mǎi)非正品，而是從價(jià)格篩選上就能看出來(lái)。

就此而言，如果店鋪方真是出于報(bào)復(fù)行為而給男子發(fā)“花圈”快遞，更多應(yīng)該出于男子不遵守“賣(mài)假貨”和“買(mǎi)假貨”的潛在約定?？杉幢闳绱耍灰獜恼５氖袌?chǎng)秩序出發(fā)去衡量，店鋪方的行為都是說(shuō)不過(guò)去的。

因?yàn)檫@里面還存在正常的消費(fèi)邏輯。也就是男子就是以買(mǎi)正品的心理預(yù)期去下單的，所以前面提到的：“他也不想一想，正品三百多（元）能買(mǎi)得了嗎？”，可能只對(duì)那些真正識(shí)貨的人有意義，而對(duì)于只認(rèn)品牌和優(yōu)惠的人，確實(shí)是容易陷入類(lèi)似的消費(fèi)陷阱。

所以對(duì)于普遍的消費(fèi)秩序維持，嚴(yán)禁售賣(mài)假貨肯定是有必要的。至于打擊的過(guò)程中，是不是影響到“賣(mài)假貨”和“買(mǎi)假貨”這種交易鏈條的存在？只能說(shuō)它的存在本身就是不合理的，所以也就不存在是不是影響到所牽涉的群體。

由此再去審視“男子買(mǎi)到假貨舉報(bào)店鋪被送花圈”的事，只能說(shuō)店鋪方不僅低估了買(mǎi)家的維權(quán)意識(shí)，還低估了買(mǎi)家的硬剛意識(shí)。說(shuō)到底，就是因?yàn)楹芏噘I(mǎi)家懶得維權(quán)，懶得硬剛，才導(dǎo)致有些賣(mài)家的江湖習(xí)氣比較重，出事了不想的去解決貨品質(zhì)量和反思經(jīng)營(yíng)理念，而是想盡損招惡心買(mǎi)家。所以擺在現(xiàn)實(shí)面前的是，只有買(mǎi)家勇于主動(dòng)維權(quán)，勇于硬剛到底，那么所謂“花圈”快遞到頭來(lái)也只是賣(mài)家給自己留下的“罪證”和“獻(xiàn)祭”。

與此同時(shí)，作為平臺(tái)也要落實(shí)好主體監(jiān)管責(zé)任、相關(guān)部門(mén)也要進(jìn)行常態(tài)化打擊。只有如此，再加上消費(fèi)者們的主動(dòng)維權(quán)和投訴，才可能形成立體化的阻擊，讓“賣(mài)假貨”的店鋪越來(lái)越少，越來(lái)越?jīng)]有生存的空間，當(dāng)然也意味著“花圈”快遞這樣的報(bào)復(fù)行為將會(huì)逐步絕跡。

關(guān)鍵詞： 假貨舉報(bào)