這并不是一個智商問題,這是一個全天下騙子,集人類騙術(shù)之精華重點圍剿老人的問題。
撰稿丨張明揚
這兩天,讀到一篇老人被騙60萬養(yǎng)老錢的文章。
(資料圖片)
這位62歲的上海老人從小就患有嚴(yán)重的認(rèn)知和溝通障礙,自2019年起,他在文峰美容美發(fā)店消費充值近50筆,其中單日最大的一筆充值竟達到11.7萬元,當(dāng)?shù)陠T發(fā)現(xiàn)老人沒錢后,甚至直接拿了他的手機,“幫”他開通網(wǎng)貸繼續(xù)充值。
圖/“新民晚報”公眾號
這事極其惡劣,但我倒也不想把這篇文章寫成聲討文峰美容美發(fā)的檄文,其中一個原因是,文峰這些年的丑聞實在太多了,基本處于落水狗狀態(tài),還在受騙的人應(yīng)該不多了,再去罵他沒有太大的公共價值。
更重要的原因是,對于中國老人而言,類似文峰這樣騙局和消費陷阱在這些年實在是不可勝數(shù)、防不勝防,總有一款“文峰”式騙局在笑吟吟地等著他們?nèi)腱笆茯_,伊于胡底。
論及詐騙,輿論場曝光度最高的是緬甸甚或泰國“噶腰子”的傳說,傳來傳去,大多是捕風(fēng)捉影。
但在我們身邊,無孔不入的詐騙還是針對老人的:保健品、社保代辦、以房養(yǎng)老、冒充公檢法、抽獎中獎、免費旅游、理財陷阱、原始股投資……花樣之多,套路之深,堪稱中國乃至全球騙局博覽會。
甚至有些騙局并不算違法。比如說無數(shù)老人中招的保健品,就是一個灰色地帶,至多算是一個虛假宣傳。老人求長壽心切,花的又是自己錢,保健品公司明碼標(biāo)價,兒女再不爽,又能怎么樣?
老人為何如此容易中招?
最重要的原因,老人有錢,奇貨可居。城市退休老人不僅手上有存款,有房子,還有一筆源源不斷的退休金。對于騙子而言,這是一個取之不盡的目標(biāo)用戶,焉能不全力謀之。
其二,老人各有各的執(zhí)念。有的老人退休后,最關(guān)注的就是所謂長壽養(yǎng)生,這自然是人之常情,但養(yǎng)生界本就是中西夾雜百家爭鳴,各種玄乎的傳說大行于世,再加上現(xiàn)在有社交媒體,很多偽科學(xué)和保健品神話也有了傳播載體。
兒女們明明知道是假的,但你要去和老人爭辯,往往不是對手。老人早就借助各種宣傳,具備了極深的“理論素養(yǎng)”,能說得讓你理屈詞窮。
還有一種執(zhí)念是“理財”。中國老人特別喜歡談?wù)摾碡?,張口閉口就是“現(xiàn)在通脹嚴(yán)重,不理財錢就值錢了”,你想反駁,卻發(fā)現(xiàn)人家這話似乎說得也沒錯。幾乎每個老人都聽說了各種版本的暴富神話,什么原始股,什么必買好房,什么免費養(yǎng)老,他們特別容易相信這世界上有免費的午餐。
特別是,很多理財項目也說不上是騙局,只是說高風(fēng)險,或者性價比極低。但還是那句話,老人花自己的錢,相信自己的相信,兒女又能如何?你去勸阻他,父母很不屑地對你說:你們買房的首付還是我們贊助的,你們的股票基金虧了那么多,有什么資格來指導(dǎo)我們……
圖/圖蟲創(chuàng)意
其三,老人的自信與尊嚴(yán)。坦白說,很多城市老人在退休前往往在各自的領(lǐng)域取得了不小的職業(yè)成就,在經(jīng)濟上對兒女往往又是饋贈方,在心理上本就處于居高臨下的姿態(tài)。他們認(rèn)為自己的社會經(jīng)驗和社會關(guān)系遠比兒女強,吃過的鹽比兒女喝過的水還多,很多陷阱往往就出自老人們引以為傲的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
而兒女呢,勸阻時往往會口不擇言,過于貶低老人的社會經(jīng)驗和“智商”,這反而會激發(fā)起老人的心理防御機制,或者說,自尊心。他們一生的成就和尊嚴(yán)都來自于自己的社會經(jīng)驗與人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),到老了,又因為這個破財破家,倒也算是“自我得之,又自我失之”;他們寧愿瞞著兒女吃啞巴虧,也不愿意在兒女的批判下,看著自己一生的尊嚴(yán)被無視與踐踏。
其四,親情競爭。以我的觀察來看,很多銷售(騙子),特別是保健品一類的,往往都是以噓寒問暖突破老人的心防,有的上門給老人修這修那,幫忙采購東西,聽老人痛訴革命家史少年情史,過年過節(jié)過生日打一個感人至深的電話,叔叔阿姨甚至干爸干媽常掛嘴邊。
對于兒女不在身邊的老人,這種以商業(yè)為內(nèi)核的親情簡直是及時雨;而對于那些兒女就在身邊的老人而言,他們更是可以作出一個非常簡單直接的對照:兒女對自己的關(guān)心還不如一個賣保健品的知心人。
在這個問題上,兒女出面干涉,反而會讓本就心生不滿的老人更加產(chǎn)生逆反心理:你們不關(guān)心我也就罷了,現(xiàn)在有人來關(guān)心我,你們還不讓。你們不就是怕我的錢給別人不給你們嗎,誰對我們好就給誰。
就此,老人完全站在了道德高地上。有些老人甚至心知肚明,只要是這些保健品尚有效果,只要賣的價格不過于離譜,他們心甘情愿地被“騙”,就當(dāng)作購買親情了。
只要那些銷售不過分黑心,將親情生意細水長流地做,盯著老人每月的退休金而不是想畢其功于一騙,這就是一個可持續(xù)的另類商業(yè)模式。保健品這個生意之所以做得下去,甚至成為了一個“長期主義”,很多老人每年斥資上萬而執(zhí)迷不悔,核心就在于此。
那么,考慮到法律難以應(yīng)付諸多介于騙與忽悠之間的灰色地帶,兒女又該如何應(yīng)對?
首先,不要自居道德高地與智商高地。
我們經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn),很多中高級知識分子,或者退休前在單位擔(dān)任過各級領(lǐng)導(dǎo)的老人,在騙局面前一點不比普通老人更有防御力。甚至,他們越有文化,越有職業(yè)成就,就更加自以為是。
打個比方,安祿山造反的時候,曾開創(chuàng)過開元盛世的唐玄宗李隆基先是不相信,繼而認(rèn)為可以輕松平叛。在很多時候,職業(yè)成就與知識素養(yǎng)并不能成為免于被騙的依靠,反而是牽累。
因此,這并不是一個智商問題,這是一個全天下騙子、集人類騙術(shù)之精華重點圍剿老人的問題。
既然不是智商問題,那作為兒女,就趁早收起不屑之心,不要在幫助父母免于受騙的同時,對他們的自尊心造成副作用式的傷害。這樣,只會讓父母產(chǎn)生逆反心理,進而再也不讓你提這件事,最后騙局還在繼續(xù)上演,和父母的關(guān)系反而崩了。
圖/圖蟲創(chuàng)意
最近,我從朋友那里聽說了一個案例,覺得很受啟發(fā)。
一位挺有成就的媒體人,退休后自恃社會經(jīng)驗豐富,深陷理財陷阱,幾乎每次“投資”都是血本無歸,對于兒女的批評,也是充耳不聞,反而幻想再博幾把翻本,順帶挽回尊嚴(yán)。
后來,他的兒女想出一個辦法,既然父親如此迷戀理財,他們就以有一個好的投資機會為名,把父親的錢拿過來,然后定期(半年、一年)給他一個高于市場回報的收益率。如此,父親與理財和解了,也與兒女和解了。
或許,這個父親也知道究竟怎么回事,但這樣一個善良的謊言,給了雙方一個體面地下臺階機會。
這件事情的背后,其實反映了一個變化:以往是老人擔(dān)心兒女工作后亂花錢,拿過來一部分幫忙存著,結(jié)婚買房時再連本帶利返還;現(xiàn)在是兒女擔(dān)心父母退休后被騙,把錢拿過來辦存折,定期返還“收益”。
當(dāng)然,這個方案的風(fēng)險是,有些兒女“騙”起父母錢,一點都不比騙子更有底線。
如何防止父母被騙,一個是金錢上的安全,一個是老人作為個體的尊嚴(yán)。錢,畢竟是老人自己的,作為兒女,你能做的只是幫助與勸說,而不是越俎代庖,更不是羞辱父母的尊嚴(yán)。
對于他們這代人而言,虧個幾千幾萬,遠沒有他們一生所珍視的社會經(jīng)驗、朋友網(wǎng)絡(luò)、價值觀被踐踏更有殺傷力。
他們的社會經(jīng)驗的確過時了,但在保護他們錢包的同時,請尊重他們的世界。這也是一種政治正確。
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