互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著電商平臺的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)實體書店面臨著店面環(huán)境和服務功能單一等問題。面對讀者訴求從單一購買到更加多元,如何實現(xiàn)“主題化”“專業(yè)化”“高精尖”品牌經(jīng)營,成為考驗傳統(tǒng)實體書店轉(zhuǎn)型升級成果的關(guān)鍵。通過文化與科技融合,線上線下協(xié)同發(fā)展,包括地圖主題書店、自在博物書店在內(nèi)的實體書店,逐漸走出一條新的發(fā)展路線,并將在2020年中國國際服務貿(mào)易交易會(下稱服貿(mào)會)上展示其各項特色成果。
文化與科技雙向融合
從曾經(jīng)的地圖愛好者俱樂部“地圖精品總匯”,到現(xiàn)在的中國首家地圖主題書店,中國地圖出版集團為書店規(guī)劃出一條新的發(fā)展路線,即打造成為助力文化強國建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè),宣傳國家版圖、傳播地圖文化,展現(xiàn)地圖文化的獨特魅力,創(chuàng)新展示地圖+文化創(chuàng)意的平臺。
其中,文化與科技雙向深度融合,是書店打造時代感和科技感的不二法寶。
據(jù)介紹,地圖主題書店通過三維全景、VR/AR、3D技術(shù)以全息、自動導航、三維實景,給廣大讀者帶來地圖的“新知識”“新文化”“新體驗”,使讀者更多感受地圖文化氣息,更好體驗地圖文化新知。書店為讀者提供了中華主脈秦嶺、世界最高峰珠穆朗瑪峰以及西藏、景德鎮(zhèn)、汗馬自然保護區(qū)、北京海淀區(qū)等三維全景體驗,讀者通過多點觸摸大屏幕交互使用,感受沉浸式體驗。
作為特色主題書店的代表,地圖主題書店將參展本屆服貿(mào)會,通過《地圖上的綠水青山》地圖集的展示,提升讀者保護環(huán)境、愛護自然的意識,踐行“綠水青山就是金山銀山”理念。展會現(xiàn)場還將通過AR展示、三維實景圖,傳遞先進的地圖測繪技術(shù)對人們生活的重要影響。
同時,地圖主題書店還將在展會中設(shè)置版圖知識教育知識互動問題,開展愛國主義教育,宣傳國家版圖知識,并為民眾免費發(fā)放2020年國家版圖意識宣傳專用地圖:《中華人民共和國全圖》。通過宣傳國家版圖“規(guī)范使用地圖,一點都不能錯”的規(guī)范意識,增強讀者辨別問題地圖和盜版地圖識別能力。
書店線上線下融合
當下的人們在物質(zhì)逐漸滿足的前提下,越來越對精神需求提出了更高的要求,如何滿足人們?nèi)找嫣岣叩木裥枨螅瑢崿F(xiàn)需求和供給側(cè)改革的平衡發(fā)展,針對這一問題,自在博物書店在多業(yè)態(tài)融合,線上線下的融合,國內(nèi)活動和國外活動互動,國際人才和國內(nèi)人才交融上做了諸多探索。
在多業(yè)態(tài)融合方面,自在博物書店推出了BookN次方定位,也就是書店+畫展+培訓+自習室+社區(qū)服務+家庭活動+咖啡培訓+種植物+家長課堂等,圍繞社區(qū)最后500米服務,在用戶遛個彎的近距離內(nèi)實現(xiàn)多業(yè)態(tài)融合。
自在博物書店創(chuàng)始人宋寶茹介紹,自在博物書店為載體和容器,把各種高頻低價格高品質(zhì)服務送到消費者身邊,探索一條中國特色書店發(fā)展之路。在線上線下融合方面,自在博物書店現(xiàn)有博物教育網(wǎng)校線上APP,小程序,全面參與抖音、快手等“融媒體”。從導流到運營,到結(jié)算,到客戶精準追蹤和服務,到客戶檔案管理,自在博物書店目前已經(jīng)全部互聯(lián)網(wǎng)化,為快速發(fā)展插上了數(shù)據(jù)化的翅膀。(陳杭)