當前,全球數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展勢不可擋,數(shù)字化轉型已經(jīng)進入2.0時代。新時代、新形勢下,數(shù)字化轉型又有哪些新趨勢?化工企業(yè)該如何規(guī)劃自己的轉型路徑?怎樣構建企業(yè)的硬核實力?10月18日,在北京舉行的2019 IDC中國數(shù)字化轉型年度盛典給出了明確的答案:數(shù)字化不再是企業(yè)錦上添花的一個工具,而是已經(jīng)成為了企業(yè)核心戰(zhàn)略;數(shù)字化轉型已經(jīng)不是選擇,而是必然,制定贏得未來企業(yè)的新競賽策略至關重要。這是來自國際數(shù)據(jù)公司(IDC)與數(shù)字化原生企業(yè)、數(shù)字化轉型企業(yè)的數(shù)十位業(yè)界大咖在會上表達的共同心聲。
2.0時代企業(yè)的核心戰(zhàn)略
在主題演講中,IDC中國區(qū)總裁霍錦潔表示:“數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)進入快車道,全球數(shù)字經(jīng)濟2018~2022年的復合增長率達到了36%。到2022年,全球數(shù)字化GDP將達到46萬億美元,占經(jīng)濟總量的46%。數(shù)字化轉型是數(shù)字經(jīng)濟的核心驅動力,從2019~2021年,全球數(shù)字化轉型方面的直接投資將達到5.5萬億美元。數(shù)字化轉型2.0時代來臨。”
IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰認為,數(shù)字化轉型2.0具有三大特征:一是轉型速度會越來越快,二是規(guī)模會越來越重要,三是創(chuàng)新要求越來越強。因此,在數(shù)字化轉型2.0時代,快速實現(xiàn)規(guī)?;瘎?chuàng)新是核心要務。
鑒于此,企業(yè)在制定數(shù)字化戰(zhàn)略時,要考慮未來企業(yè)的運營模式是怎樣的?;翦\潔建議,應該從5個維度打造未來企業(yè),即未來文化、未來客戶、未來智能、未來運營、未來工作。同時她也提到,無處不在的AI、每個人都是開發(fā)者、云與邊緣的融合、重新定義信任、解決方案自動化而即時,是未來企業(yè)實現(xiàn)客戶價值的五大利器。
“數(shù)字化轉型不能確保百分之百成功,但不實施數(shù)字化轉型注定會失敗。深刻理解數(shù)字化轉型最新趨勢,制定贏得未來企業(yè)新的競賽策略至關重要。”武連峰表示,“數(shù)字化轉型領先者和落后者的差距正在拉大。IDC對全球企業(yè)的研究顯示,實現(xiàn)了數(shù)字化的企業(yè)可以保持銷售額年均10%以上的增長,年均利潤實現(xiàn)12%以上的增長,而非數(shù)字化的企業(yè)則是持平或下降。”
IDC提出,數(shù)字化轉型正在呈現(xiàn)多種新的趨勢:數(shù)字技術在重新定義產(chǎn)業(yè)與行業(yè)、數(shù)字化產(chǎn)品與服務漸成主流、供應鏈與中介重構推動效率倍增、生態(tài)重構促進企業(yè)創(chuàng)造新價值、人才爭奪與未來工作愈演愈烈。對于如何制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,武連峰認為有四大關鍵策略,即如何更好地洞察用戶的新需求、如何累計企業(yè)的新能力、如何建設整個IT的新架構以及怎么樣打造行業(yè)的新生態(tài)。
超融合應對多云挑戰(zhàn)
云技術已經(jīng)成為化工企業(yè)數(shù)字化轉型的重要途徑和技術手段,與此同時,云也呈現(xiàn)出分布式的狀態(tài)。一家企業(yè)可能擁有多種業(yè)態(tài)、多個數(shù)據(jù)中心、多個分支機構,而不同的企業(yè)都擁有自己的一套架構或體系,公有云、私有云、分布式邊緣云等多云融合將成為一種“新常態(tài)”。
如何應對這種復雜的挑戰(zhàn)?來自Nutanix的專家表示,在云時代,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心基礎架構已無法滿足業(yè)務的發(fā)展速度和對IT的需求。計算、存儲、虛擬化和網(wǎng)絡管理單獨的孤島式架構已跟不上時代步伐,多云混合時代需要高度的IT專業(yè)化支持。為此,Nutanix提出了超融合的解決方案。超融合基礎架構具備可靠性、可擴展性、低運維成本等特性,是未來IT基礎架構的發(fā)展趨勢,為越來越多亟待進行數(shù)字化轉型的企業(yè)所接受。超融合基礎架構將計算、存儲、網(wǎng)絡和虛擬化融合到一個高效的平臺之中,實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心現(xiàn)代化,幫助企業(yè)擺脫傳統(tǒng)的技術孤島,同時解決了傳統(tǒng)IT的復雜性和成本高昂等問題。
作為中國化工行業(yè)的一面旗幟,萬華化學過去多年來保持了高速成長,其背后的驅動力除了堅持打造具備自主知識產(chǎn)權的核心技術之外,高度重視數(shù)字化轉型、不斷探索和實踐新型數(shù)字化技術的應用也是其保持行業(yè)領先優(yōu)勢的重要支撐。
在數(shù)字化轉型過程中,萬華化學通過與Nutanix的緊密合作,搭建了全新的企業(yè)云操作系統(tǒng),對公司大規(guī)模部署新業(yè)務以及實現(xiàn)快速增長和靈活性的需求起到了關鍵的支撐作用。萬華化學信息中心基礎設施經(jīng)理紀現(xiàn)清曾表示,Nutanix解決方案具有節(jié)省空間、快速部署、線性擴展、管理簡潔高效等特點,大大提高了企業(yè)的運營管理效率。
未來工作“以人為本”
數(shù)字化轉型2.0時代,數(shù)字技術在化工企業(yè)的應用已經(jīng)從生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面擴展到人力資源管理,云計算、大數(shù)據(jù)、移動、社交等技術在用于激發(fā)人員積極性、提高員工滿意度和敬業(yè)精神以及提高員工數(shù)字化能力方面發(fā)揮了“令人滿意”的效果。
在10月18日IDC頒發(fā)的2019 IDC中國數(shù)字化轉型大獎中,拜耳(中國)有限公司因其在人力資源管理數(shù)字化轉型上的實踐榮獲了卓越獎。拜耳將數(shù)字化人力資源勝任力作為公司數(shù)字化轉型的重要組成部分,拜耳實施了中國員工認可計劃,通過云計算、大數(shù)據(jù)、移動、社交等技術建立了數(shù)字化激勵平臺,通過點亮勛章等動態(tài)場景,增強了管理層與員工、員工與員工之間的溝通,實時完成員工認可需求,優(yōu)化完善了員工體驗,在發(fā)揮人力資源優(yōu)勢、挖掘員工潛力、推進責任關懷等方面發(fā)揮了重要作用。
拜耳中國整體獎酬總監(jiān)錢鵬表示,新型的數(shù)字化技術為企業(yè)的人力資源管理提供了全新的手段,通過數(shù)字化技術可以構建未來的人才核心競爭力。拜耳內部已經(jīng)開始培養(yǎng)員工的數(shù)字化勝任力,包括數(shù)字化的思維、數(shù)字化能力和數(shù)字化的體驗。例如,閃耀時刻就是公司利用數(shù)字化技術營造員工認可新文化的有益嘗試。通過這個程序,公司內部員工之間可以互贈感謝卡,經(jīng)理可以給員工點贊、喝彩,隨時隨地對員工進行即時激勵,并可轉化成積分,作為薪酬獎勵的依據(jù)。App和電腦端的閃耀時刻上線180天以來,累計用戶達到2200人,總積分達70萬,送出感謝卡6000張,每個用戶每月平均訪問時間達到25分鐘。
在數(shù)字化文化方面,拜耳還推出了一個數(shù)字化逆向導師的全球項目,讓90后年輕員工與年紀較大高級管理人員一一配對,向他們介紹最流行的數(shù)字化新知識和新工具,幫助這些高管逐步樹立數(shù)字化的前沿意識,在全球應用效果良好。錢鵬表示:“未來,拜耳將通過靈活多樣的數(shù)字化工具逐步構建起一個全面數(shù)字化人才解決方案。”