福建舉辦出境游組團(tuán)社培訓(xùn)班

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會(huì)議現(xiàn)場(chǎng) 福建省文化和旅游廳 供圖

近日，福建省文化和旅游廳在三明市尤溪縣舉辦全省出境游組團(tuán)社培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高出境游組團(tuán)社的業(yè)務(wù)操作技能和經(jīng)營(yíng)管理水平。

福建省文化和旅游廳市場(chǎng)管理處負(fù)責(zé)人表示，全省各出境游組團(tuán)社要緊抓全省文旅經(jīng)濟(jì)按下“快進(jìn)鍵”的有利契機(jī)，積極融入文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局，切實(shí)規(guī)范出境游組團(tuán)社管理，嚴(yán)格落實(shí)出境旅游團(tuán)隊(duì)“團(tuán)進(jìn)團(tuán)出”的整團(tuán)出入境規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行“一團(tuán)一報(bào)”日?qǐng)?bào)制工作機(jī)制，努力為文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造安全穩(wěn)定環(huán)境。培育創(chuàng)新產(chǎn)品加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，要充分挖掘研學(xué)旅行等市場(chǎng)，著力提高中小學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力；與OTA企業(yè)合作推出私家團(tuán)和精致小團(tuán)，滿足人們多樣化的出游需求。規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為做優(yōu)服務(wù)品質(zhì)，旅行社要與游客規(guī)范簽訂旅游合同，不得擅自變更行程；組團(tuán)社要切實(shí)承擔(dān)旅游安全保障責(zé)任，做好宣傳、招徠等環(huán)節(jié)，避免推諉扯皮，損害游客權(quán)益。同時(shí)，各地要對(duì)“不合理低價(jià)游”等市場(chǎng)亂象保持露頭就打的高壓態(tài)勢(shì)、開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治，要查處一批嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為，發(fā)布一批整治旅游市場(chǎng)秩序的典型案例，曝光一批影響行業(yè)形象的旅游企業(yè)和從業(yè)人員，為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，大力挖掘出境游發(fā)展的空間和潛力，推動(dòng)福建省文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)了解，本次培訓(xùn)班邀請(qǐng)業(yè)界專家學(xué)者就出境游服務(wù)規(guī)范和安全管理、旅行社法律風(fēng)險(xiǎn)與防范進(jìn)行授課，還特邀福建省外辦和機(jī)場(chǎng)出入境邊檢負(fù)責(zé)同志解讀出境安全相關(guān)政策、口岸出境相關(guān)政策以及應(yīng)對(duì)措施，并安排學(xué)員開(kāi)展研討交流。培訓(xùn)內(nèi)容貼近實(shí)際，具有較強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性和實(shí)踐性，學(xué)員深感受益匪淺。

福建省文化和旅游廳文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法監(jiān)督局、省文化和旅游質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中心、各地市文化和旅游部門以及執(zhí)法支隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人、各地市出境社相關(guān)負(fù)責(zé)人等近170人參加培訓(xùn)。

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