疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整后,居民尋醫(yī)問藥需求短時間內(nèi)驟增。北京市豐臺區(qū)云崗街道黨工委聯(lián)合航天731醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,動員醫(yī)護力量線上指導(dǎo)居民用藥和居家康復(fù)。其中,既有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基層醫(yī)護在線指導(dǎo),也有年逾八旬的退休醫(yī)生“云上查房”。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護人員為老年人等重點群體開藥。受訪者供圖
(資料圖片僅供參考)
“包片”醫(yī)生在線指導(dǎo)居民居家康復(fù)
“鄰居們,十一個月的小孩前幾天發(fā)燒剛退,昨晚洗了澡,半夜開始癢,早晨發(fā)現(xiàn)全身都是紅點,一片一片的,需要用藥嗎?”云崗街道田城社區(qū)“愛心俱樂部”微信群中,居民蔡女士焦急地詢問。鄰居們紛紛支招,有人說這是正常的病毒性反應(yīng),可以在家觀察;有人建議還是抓緊去兒科,讓醫(yī)生看過才安心。
張東來沒有急著發(fā)言,仔細看過蔡女士描述的癥狀后,他給出專業(yè)判斷,“退燒后出疹就是病癥要慢慢消退了,注意給孩子多喝水”,同時提醒做好保暖,避免二次發(fā)燒,否則可能引起肺炎。聽從了張東來的建議,蔡女士的孩子很快便康復(fù)了。
張東來是田城社區(qū)的“包片”醫(yī)生,于12月12日進入“愛心俱樂部”微信群,已經(jīng)線上指導(dǎo)30余人次居家康復(fù)。
20名醫(yī)務(wù)人員“云上查房”
云崗街道黨群辦副科長李曉旻告訴新京報記者,疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整后,居民尋醫(yī)問藥需求短時間內(nèi)驟增,街道聯(lián)合醫(yī)療機構(gòu),按照每1至3位醫(yī)務(wù)人員負責(zé)一個社區(qū)(村)的標(biāo)準(zhǔn)“包片”,線上指導(dǎo)患病人員居家康復(fù),緩解醫(yī)療資源緊張。
目前,已有20名醫(yī)務(wù)人員加入,其中既有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基層醫(yī)護,也有航天731醫(yī)院的退休醫(yī)務(wù)人員。
劉季陶今年80多歲,退休前是航天731醫(yī)院內(nèi)科主任,雖然自身患有高血壓等基礎(chǔ)疾病,但在疫情的關(guān)鍵時刻,還是用一生所學(xué)盡力幫助他人。
這段時間,劉季陶每天早上都會堅持“云上查房”,在社區(qū)微信群里回復(fù)居民的提問,專業(yè)的解答讓居民減輕了感染后的焦慮感,促進病情的好轉(zhuǎn)。她也成了居民口中的“寶藏醫(yī)生”。
退休醫(yī)生劉季陶在社區(qū)微信群里“云上查房”。受訪者供圖
摸清底數(shù),保障老年人尋醫(yī)問藥需求
李曉旻告訴記者,隨著社會面感染人數(shù)持續(xù)增多,云崗地區(qū)的醫(yī)護力量也出現(xiàn)大量減員。為了維持正常運轉(zhuǎn),很多醫(yī)護人員高燒一退便立即返崗,保障基本醫(yī)療救治。
目前,云崗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每日接診患者1000余人次,家庭醫(yī)生24小時在崗,他們大多帶病堅持,平均每人每天在APP上回復(fù)60多次。
此外,街道聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對轄區(qū)重點人群進行摸底,動態(tài)更新獨居、空巢老人臺賬,組織動員志愿者、樓門長協(xié)助做好重點人群的物資配送、關(guān)懷疏導(dǎo)、尋醫(yī)問藥等,并對重點人群進行健康監(jiān)測,及時提供咨詢指導(dǎo)。同時,云崗街道與航天731醫(yī)院合作,緊急配制的一批新冠預(yù)防藥物已經(jīng)及時向社區(qū)(村)、工地等定點投放。
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