環(huán)球熱文：治理創(chuàng)新 幸福家園入畫(huà)來(lái)

記者黃程 通訊員諸挺 嚴(yán)科

(資料圖)

天氣乍冷。在余姚泗門(mén)謝家路村第七村民小組，老年村民家里開(kāi)了空調(diào)，家里暖心里也暖?！扒岸螘r(shí)間，組里的黨員志愿者應(yīng)建森挨家挨戶(hù)給我們老人家檢查維修空調(diào)，免費(fèi)更換材料，讓我們及時(shí)用上熱空調(diào)?！闭f(shuō)起村里的貼心服務(wù)，村民姚彩茶贊不絕口。

謝家路村是姚西北平原之上的一個(gè)“明星村”，先后獲得全國(guó)先進(jìn)基層黨組織、全國(guó)文明村、全國(guó)民主法治示范村等18項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。“2001年并村以后，我們村的總面積超過(guò)6平方公里，人口規(guī)模逐步擴(kuò)大，如何管理、服務(wù)好每一位新老謝家路人，是村干部最重要的工作?！敝x家路村黨委書(shū)記唐華軍說(shuō)，“最關(guān)鍵的是，每一個(gè)階段都要根據(jù)實(shí)際情況持續(xù)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。”

早些年，謝家路村利用“小板凳”工作法搭建起干部與群眾的連心橋。該工作法得到中組部等肯定。近幾年，伴隨著數(shù)字化浪潮，謝家路村的鄉(xiāng)村“智治”在良好的基礎(chǔ)上繼續(xù)走在前列，推出“小板凳”工作法2.0版本，暢通七大線上反饋渠道。

在村民客廳和數(shù)字鄉(xiāng)村服務(wù)中心，老百姓反映問(wèn)題、就近辦事更加便捷高效。(黃程攝)

上月初，謝家路村九組村民韓信喬通過(guò)紅鋒泗門(mén)平臺(tái)，上報(bào)謝家路村隆昌片有好幾個(gè)路口路面坑坑洼洼，對(duì)村民出行造成不便，也影響村容村貌。當(dāng)天，通過(guò)事件流轉(zhuǎn)，條線負(fù)責(zé)人立即前往現(xiàn)場(chǎng)查看，隨后安排修復(fù)。10天后，路面修復(fù)完成?！靶姨澕皶r(shí)修好，不然連續(xù)陰雨天氣，大家的出行會(huì)很麻煩?！表n信喬說(shuō)。

與數(shù)字化平臺(tái)配合的，是村民客廳和數(shù)字鄉(xiāng)村服務(wù)中心，在這里，老百姓反映問(wèn)題、就近辦事更加便捷高效。村民客廳工作人員翁維娟每天上班的第一件事就是從線上線下各個(gè)渠道收集需要處理的事項(xiàng)，然后根據(jù)流程，形成事件處理閉環(huán)。因?yàn)樵跀?shù)字治村方面的提升，去年，謝家路村入選第二批全國(guó)鄉(xiāng)村治理示范村名單。

隨著老齡化程度逐年加深，如何做精線下貼心服務(wù)，是眼下謝家路村治理創(chuàng)新和提升的著力點(diǎn)，這也是未來(lái)鄉(xiāng)村建設(shè)中“一老一小”服務(wù)場(chǎng)景的重要內(nèi)容。據(jù)介紹，該村已經(jīng)布局了10個(gè)黨群志愿服務(wù)站，“前哨”建站，服務(wù)進(jìn)家?！肮膭?lì)村民發(fā)揮自己的一技之長(zhǎng)，形成相互供給。同時(shí)我們還與供電部門(mén)合作舉辦電工培訓(xùn)班，壯大隊(duì)伍，提升技能，成效立竿見(jiàn)影。”唐華軍說(shuō)，今年10月，謝家路村入選2022年全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)。

謝家路村企業(yè)遍布，民間工商資本雄厚，成了治理創(chuàng)新和服務(wù)提升的肥沃土壤。通過(guò)引進(jìn)民間公益基金，該村第四村民小組實(shí)施孝善美樂(lè)項(xiàng)目，打造“鄰里中心-文藝中心-學(xué)習(xí)中心-麥田公益園”三中心一園的“5分鐘活動(dòng)圈”。近段時(shí)間，弄堂趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)陸續(xù)開(kāi)展，豐富村民精神文化生活。“通過(guò)細(xì)致的服務(wù)和豐富的活動(dòng)，村民的凝聚力持續(xù)提升。目前，我們正在謀劃推廣四組的成功經(jīng)驗(yàn)和模式，把更多的服務(wù)和活動(dòng)送到村民家門(mén)口?！碧迫A軍說(shuō)。

記者手記

“老典型”要?jiǎng)?chuàng)新，并不容易。面對(duì)沉甸甸的榮譽(yù)，如何化壓力為動(dòng)力、如何從過(guò)往的成功經(jīng)驗(yàn)中找到邁上新臺(tái)階的路徑，才是繼往開(kāi)來(lái)的正道。

眼下的謝家路村，已經(jīng)找到了正確的道路，并穩(wěn)步前進(jìn)。在鄉(xiāng)村，不管是傳統(tǒng)村落還是未來(lái)鄉(xiāng)村，只要村莊的治理和服務(wù)能夠接地氣、入民心，那就是老百姓的幸福家園。

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