(資料圖片僅供參考)
“請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)家有退燒藥可共享?”“我家可貢獻(xiàn)一盒新康泰克”“我有清開(kāi)靈片一盒”“我剛買(mǎi)了布洛芬”……昨天,家住海曙區(qū)南門(mén)街道迎春社區(qū)豐華名都小區(qū)的鐘女士因父親發(fā)燒,家中沒(méi)有退燒藥而向樓長(zhǎng)陸素英求助。接到求助后,陸素英立馬將信息發(fā)到樓棟網(wǎng)格群,20分鐘后退燒藥就送到了鐘女士手里。
連日來(lái),為應(yīng)對(duì)居民防疫用品藥物需求的激增,南門(mén)街道第一時(shí)間組建起由600余名“南門(mén)樓長(zhǎng)”領(lǐng)銜的暖心服務(wù)小分隊(duì),發(fā)揮樓棟“最小作戰(zhàn)單元”優(yōu)勢(shì),為居民提供送醫(yī)送藥、代購(gòu)代辦、照料關(guān)愛(ài)、宣傳引導(dǎo)等服務(wù)。
在朝陽(yáng)社區(qū)龍灣銀都小區(qū),兩個(gè)樓棟樓長(zhǎng)發(fā)動(dòng)紅色物業(yè)力量專(zhuān)門(mén)為居民代買(mǎi)84消毒液120瓶,為60戶(hù)家庭提供暖心配送服務(wù);澄浪社區(qū)樓長(zhǎng)楊衛(wèi)靜則在社區(qū)微信群提議建立了一個(gè)“共享云藥箱”,讓居民將家里可以共享的藥名、數(shù)量、聯(lián)系方式填寫(xiě)在群內(nèi)共享文檔里,有需要的居民聯(lián)系樓長(zhǎng)隨時(shí)配送,很快,一個(gè)小時(shí)內(nèi)微信群就更新了20條信息,退燒、感冒、消毒等各種藥物和醫(yī)用品一應(yīng)俱全。
除了解決居民急需的藥物,各樓棟暖心服務(wù)小分隊(duì)還第一時(shí)間對(duì)接社區(qū),整理出獨(dú)居老人、空巢老人、重度殘疾人等重點(diǎn)幫扶對(duì)象的名單,包片聯(lián)系,將口罩、藥品等物資“一對(duì)一”配送到位,并通過(guò)不定期走訪及時(shí)掌握解決各類(lèi)需求。
朝陽(yáng)社區(qū)“00后”張弘毅從學(xué)校放假回家后,第一時(shí)間上崗擔(dān)任“樓長(zhǎng)”,并組織了小區(qū)的大學(xué)生成立“九零零助老服務(wù)團(tuán)”,解決了老年居民不擅長(zhǎng)線上購(gòu)物的困難。
自疫情防控措施調(diào)整后,“南門(mén)樓長(zhǎng)”領(lǐng)銜的暖心服務(wù)隊(duì)已經(jīng)結(jié)對(duì)350余名重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,為居民提供各類(lèi)幫扶3000余次。(記者陳朝霞通訊員徐慧琳李竹青)
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