通州九棵樹街道—— 專題協(xié)商議事 關(guān)愛新就業(yè)群體

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“希望快遞小哥一定要戴好頭盔，別爭別搶，慢點騎車。”“謝謝叔叔阿姨們的關(guān)心，我們一定加強整改，確保安全。”近日，在通州區(qū)政協(xié)九棵樹地區(qū)委員工作站內(nèi)，政府、企業(yè)、新就業(yè)群體、居民、政協(xié)委員等數(shù)十名代表齊聚一堂，圍繞“關(guān)注新業(yè)態(tài) 護航新力量”主題開展專題協(xié)商議事。

“我們小區(qū)存在私自投柜的現(xiàn)象，是不是應(yīng)當提前跟居民溝通說明情況。”“小哥們吸煙的問題較為普遍，驛站里外遍地煙頭，環(huán)境衛(wèi)生狀況較差。”議事活動一開始，居民代表、領(lǐng)展購物廣場代表紛紛發(fā)言，大家圍繞小區(qū)快遞車停放、設(shè)置小哥吸煙區(qū)、快遞私自投柜等問題提出了想法和建議。京東、餓了么等平臺公司代表則當場回應(yīng)，一定重視并整改，今后將更加注意在交通安全方面為小哥做好宣傳和引導(dǎo)。

通州區(qū)政協(xié)委員周星坡表示，目前快遞、外賣行業(yè)從業(yè)人員以外來務(wù)工人員居多，工作時間長、工作強度大，在為他們設(shè)立實體服務(wù)站點的同時，建議企業(yè)完善線上系統(tǒng)，推出語音接單等功能，為他們提供更便捷、更高效的服務(wù)。通州區(qū)政協(xié)委員曹一楠認為，小哥們平時工作節(jié)奏快，遇到顧客不理解時有口難辯，難免會產(chǎn)生一些不良情緒，建議整合資源，在“暖騎驛站”定期為他們開展心理咨詢服務(wù)。

活動現(xiàn)場，通州區(qū)相關(guān)委辦局也為小哥們送來服務(wù)。通州區(qū)總工會相關(guān)負責人表示，工會為小哥們準備了免費體檢，并劃分一定比例為新就業(yè)群體優(yōu)秀職工安排療養(yǎng)。通州區(qū)人力社保局相關(guān)負責人介紹，通州區(qū)為新就業(yè)群體提供了法律咨詢服務(wù)，小哥們可以在線上和線下進行咨詢。線上推薦12333、12348熱線詢問政策和法律問題；在線下，通州區(qū)司法局、區(qū)總工會在勞動仲裁院設(shè)立了法援中心和調(diào)解中心，可以提供律師咨詢服務(wù)。

近年來，九棵樹街道聚焦基層社會治理，探索新就業(yè)形態(tài)勞動者參與文明實踐的有效路徑，打造了九棵樹街道暖騎驛站，針對配送員群體飲水難、就餐難等現(xiàn)實問題，為配送員提供飲水、小憩、應(yīng)急充電等暖心服務(wù)，每天可以接待200余名快遞員小哥。

九棵樹街道黨工委書記杜德耕表示，今后將聯(lián)合各類社會組織，定期于暖騎驛站開展理論宣講、政策咨詢、法律援助、文化服務(wù)、技能培訓(xùn)等活動。同時用好委員工作站，積極探索新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作載體和方式，為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體提供更加細致、全面的服務(wù)，持續(xù)促進新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體發(fā)揮作用，在基層治理中展現(xiàn)新?lián)?、傳遞新溫暖。

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