做生意,講究誠(chéng)信,最怕被揭老底。
(資料圖片僅供參考)
比如,315曝光酸菜是用腳踩的,老壇酸菜牛肉面就滯銷了,甚至被淘寶直接下架了。
曝光橄欖菜是用腐爛發(fā)臭的菜葉做的,涉事企業(yè)就被火速查封了。
凡是被大型媒體曝光的企業(yè),輕則虧錢,重則破產(chǎn)。
但有一款產(chǎn)品卻違背了這一定律,甚至越曝光賣得越火。
它就是最近網(wǎng)友津津樂(lè)道的德亞牛奶。
德亞牛奶,隸屬于上海品渥食品有限公司,由德國(guó)工廠代工,再作為進(jìn)口牛奶引入國(guó)內(nèi)銷售。
2016年,CCTV-17《聚焦三農(nóng)》欄目曝光了德亞是“中國(guó)企業(yè)委托德國(guó)代工,進(jìn)口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的假洋奶品牌”。
結(jié)果德亞牛奶就被搶瘋了。
因?yàn)槿藗儼l(fā)現(xiàn),這企業(yè)太良心了,牛奶居然通過(guò)了歐盟出口標(biāo)準(zhǔn)和中國(guó)嚴(yán)苛的進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)雙重檢驗(yàn)。
他們開(kāi)始自發(fā)地給德亞牛奶打廣告、寫好評(píng),成了其 虔誠(chéng)的牛奶信徒 。
堪稱“牛奶也瘋狂”。
假洋牌子在中國(guó)
牛奶,日常生活常見(jiàn)的飲品,大大小小的牛奶牌子占據(jù)著超市飲品區(qū)的半壁江山。
而正是因?yàn)榕D屉S處可見(jiàn),我們很難想象牛奶亞文化的產(chǎn)生,一如我們無(wú)法想象有人崇拜大米。
但牛奶亞文化在我國(guó)一些地區(qū)確實(shí)存在。
比如“臭水溝喝牛奶事件”。
一群大爺大媽按照金主的指揮,不停地拆開(kāi)包裝,將白花花的牛奶倒入路邊的水溝,只因?yàn)榻议_(kāi)包裝袋上的二維碼掃一掃,金主的愛(ài)豆就能在節(jié)目里奪得魁首。
福建人拜神時(shí),有的人家會(huì)把牛奶倒入碗里,而有的則直接上罐裝的旺仔牛仔,讓神仙自己開(kāi)拉環(huán)暢飲。
如果你現(xiàn)在打開(kāi)社交媒體,搜索“德亞牛奶”,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),太多人崇拜這一產(chǎn)品了。
有的小伙是消費(fèi)崇拜,拍抖音說(shuō)自己連續(xù)喝了36個(gè)月德亞牛奶,結(jié)果因?yàn)楸黄毓赓u脫銷了,還漲了5毛錢。
有的則上升到了對(duì)老板的個(gè)人情懷崇拜,認(rèn)為他是地道的中國(guó)人,牛奶牌子無(wú)所謂,品質(zhì)好就行。
更有人崇拜到了自我懷疑和否定的地步,認(rèn)為德亞不好喝,不是奶不行,而是自己人不行。
人們很難容忍自己崇拜的事物遭到詆毀,面對(duì)其他用戶的牛奶避坑指南,德亞的擁護(hù)者們?cè)谠u(píng)論區(qū)紛紛反擊。
認(rèn)為所謂的假洋牌子,合規(guī)合法,愛(ài)挑刺的央視也沒(méi)找出問(wèn)題,理應(yīng)買爆。
一貫以“人在美國(guó)剛下飛機(jī),年入百萬(wàn)”聞名的知乎,對(duì)大部分產(chǎn)品都比較嚴(yán)苛,對(duì)平臺(tái)自帶的贊同按鈕也比較吝嗇。
但是一條支持德亞牛奶的回答,在這里獲得了高達(dá)2.4萬(wàn)的點(diǎn)贊。
在我們這個(gè)消費(fèi)品極度發(fā)達(dá)的世界,消費(fèi)已經(jīng)被唾罵千遍。
連發(fā)個(gè)朋友圈賣衣服都會(huì)被好友屏蔽,有人卻崇拜起了作為快消品的牛奶。
那他們崇拜的根源,到底從何而來(lái)呢?
因?yàn)樗麄冋J(rèn)為,國(guó)貨,用國(guó)外標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)假洋牌子,比真牌子還真。
2016年1月5日,CCTV-17《聚焦三農(nóng)》欄目播放了一期名為“霧里看花的洋奶品牌”的節(jié)目。
記者走進(jìn)北京各大超市,拿起貨架上的德亞牛奶詢問(wèn)店員“這是不是德國(guó)品牌”,營(yíng)業(yè)員告訴記者:“這是德國(guó)原產(chǎn)的,純進(jìn)口牌子?!?/p>
隨后,記者致電柏林理工大學(xué)的中國(guó)留學(xué)生。留學(xué)生表示,德國(guó)超市里沒(méi)有這款產(chǎn)品售賣。
這兩個(gè)矛盾的結(jié)果,讓央視記者摸不著頭腦。
根據(jù)德亞牛奶包裝上的工廠編號(hào),記者找到了這家工廠。
它就是德亞牛奶的代工廠,德國(guó)好沃德。
但在好沃德官網(wǎng),記者沒(méi)有找到德亞牛奶的系列產(chǎn)品,而是發(fā)現(xiàn)德亞隸屬于中國(guó)的一家企業(yè),所以得出結(jié)論,德亞是“假洋牌子”。
那德亞的代工廠好沃德,到底是啥樣的呢?
好沃德每年可以生產(chǎn)牛奶20億公斤,年銷售額14億歐元,是德國(guó)最大的奶制品企業(yè)之一。
而好沃德在德國(guó)梅謝尼希的奶廠,被譽(yù)為全歐洲最現(xiàn)代化的奶廠,投資2億歐元建設(shè)。
在奶牛的管理上,好沃德認(rèn)為健康是最重要的,奉行人性化管理?xiàng)l例。
任何用戶都可以去其附屬的農(nóng)場(chǎng)參觀,比如這個(gè)叫巴克斯霍夫的農(nóng)場(chǎng),是熱門的旅游地。
來(lái)自德國(guó)各地的小朋友牽著馬遛彎,手持干草喂奶牛。
奶牛站在花團(tuán)錦簇的牛舍里向外張望,像是迪士尼電影里的情節(jié)。
“霧里看花的洋奶品牌”節(jié)目播出后,出現(xiàn)了兩種態(tài)度。
一種是譴責(zé)德亞是假洋牌子,拿進(jìn)口誘導(dǎo)消費(fèi)者。
比如李女士表示,自己就是沖著“德國(guó)貨”才買的,“它的宣傳里說(shuō)‘西甲官方指定專用牛奶’之類,還寫了蘇亞雷斯、C羅,我以為這是個(gè)在德國(guó)也很受認(rèn)可、很正宗的牌子”。
劉小姐則表示:“說(shuō)是德國(guó)牛奶,德國(guó)本土卻沒(méi)有賣,這到底是不是又掛羊頭賣狗肉了?”
另一種則是趕緊搶購(gòu)德亞牛奶。
因?yàn)閺膩?lái)都是別國(guó)到中國(guó)或者東南亞找代工廠,用低廉的成本換取勞動(dòng)力在流水線上打螺絲。
這德亞怎么還反向代工,拷打起資本主義國(guó)家了。
奶源是歐洲的,生產(chǎn)也在歐洲,符合的是歐盟標(biāo)準(zhǔn),還是一家中國(guó)全資公司,沒(méi)啥不買的理由。
所以,2016年被曝光后,德亞牛奶的銷量猛漲。品渥公司2017年財(cái)報(bào)顯示,公司的凈利潤(rùn)同比增加了65.98%。
在關(guān)于德亞牛奶的討論背后,可以看到中國(guó)人的奶制品焦慮,民以食為天的認(rèn)識(shí),以及對(duì)下一代牛奶安全的隱憂。
因?yàn)樵谝粋€(gè)家庭的傳統(tǒng)觀念中,奶粉、鮮奶等乳制品是兒童成長(zhǎng)的必備品。
所以,讀懂了中國(guó)人的奶制品焦慮,就等于讀懂了中國(guó)人的飯碗,而大多數(shù)人活在世上,主要是為吃一口飽飯。
每天一杯奶的艱難
中國(guó)人大規(guī)模喝牛奶的歷史很短,但是很曲折。
自1954年到2000年初,牛奶一直是中國(guó)人餐桌上緊俏的角色。
1954年,為了讓更多有需要的嬰兒喝上牛奶,北京發(fā)起了《愿意把牛奶讓給小孩喝》的倡議。
2006年,《北京日?qǐng)?bào)》12版《北京奶業(yè):五十年滋養(yǎng)三代人》曾記載:
1957年秋,北京市的牛奶站一面緊急從天津蘆臺(tái)調(diào)奶,一面讓各站的送奶員到訂戶家做“成年人停奶”的動(dòng)員。最終,成年人訂戶主動(dòng)停奶11000磅,讓給了更有需要的嬰幼兒和病人。
在80年代初,北京的牛奶供不應(yīng)求,按照配給制分配,人們會(huì)通宵排隊(duì)買牛奶。
·北京東城區(qū)居民排隊(duì)取奶
直到2002年,三元、蒙牛、伊利等乳企建立起規(guī)模化的生產(chǎn)線,中國(guó)人才終于不用為喝不上牛奶發(fā)愁。
到了2007年,中國(guó)已經(jīng)成了全球第三大產(chǎn)奶國(guó)。
但曲折隨之而來(lái)。
2003年,安徽阜陽(yáng)發(fā)生了群體性的嬰兒頭部異常腫大事件。
在食用了袋裝的劣質(zhì)奶粉后,嬰兒患上了嚴(yán)重的營(yíng)養(yǎng)不良,進(jìn)而造成四肢短小、頭部腫大。
2008年,三鹿集團(tuán)向奶粉里添加三聚氰胺的事實(shí)被揭露,包括圣元及雅士利在內(nèi)的多個(gè)廠家的奶粉都檢出三聚氰胺。
作為化工原料的三聚氰胺會(huì)讓長(zhǎng)期食用的嬰兒患上腎結(jié)石,截至2008年9月21日,累計(jì)有39965名嬰兒在門診治療咨詢。
當(dāng)時(shí)的老百姓對(duì)國(guó)內(nèi)的乳制品產(chǎn)生了群體的不信任。
三鹿奶粉事件曝光之后,,停止或減少購(gòu)買國(guó)產(chǎn)各類奶制品的消費(fèi)者占四到六成, 購(gòu)買國(guó)外品牌奶粉的由34%增加到47%。
在事件發(fā)生五周后,嬰幼兒奶粉選擇進(jìn)口品牌的占86.8%,選擇國(guó)產(chǎn)品牌的只占13.2%。
甚至到2011年,中國(guó)中央電視臺(tái)《每周質(zhì)量報(bào)告》調(diào)查發(fā)現(xiàn),仍有7成中國(guó)民眾不敢買國(guó)產(chǎn)奶粉。
國(guó)內(nèi)奶粉不敢買,需求缺口開(kāi)始向歐美和香港轉(zhuǎn)移。
2012年,去歐美和香港代購(gòu)奶粉成了不少人的生財(cái)之道。
來(lái)自大陸的游客,在香港的奶粉店前排起長(zhǎng)隊(duì),往行李箱里瘋狂塞奶粉。
更有人直接在三輪車上把奶粉碼放整齊,載著它去對(duì)岸的目的地。
由于代買奶粉太過(guò)火爆,以至于有人有組織地走私奶粉。
他們被稱為水貨客,奶粉跟蘋果手機(jī)一樣,成了緊俏的走私品,因?yàn)槟谭鄞碇磥?lái),也代表著健康和強(qiáng)壯。
香港最后不得不出臺(tái)禁令,規(guī)定每天每人不能帶超過(guò)2罐奶粉出境。
2013年,英國(guó)最大的幾家連鎖超市于4月開(kāi)始推行“限購(gòu)令”,限制顧客只能購(gòu)買兩罐嬰兒配方奶粉。
德國(guó)、新西蘭、澳大利亞等國(guó)紛紛響應(yīng),推行嬰兒奶粉限購(gòu),還提高了郵寄奶粉的價(jià)格。
但中國(guó)人對(duì)進(jìn)口牛奶的熱情并沒(méi)有削減。2020年,中國(guó)占國(guó)際乳制品進(jìn)口貿(mào)易的25%。乳制品進(jìn)口量274萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)7.8%。進(jìn)口額達(dá)106.5億美元。
德亞牛奶的群體性崇拜,其實(shí)是因?yàn)樗『迷谝欢ǔ潭壬蠐嵛苛酥袊?guó)人的牛奶焦慮。
而且,在今天看來(lái),這種焦慮依然沒(méi)有得到完全解決。
2020年,陜西省漢中市、安康市約200名中小學(xué)生19日上午喝了學(xué)校分發(fā)的早餐奶后,因食物中毒癥狀被送到醫(yī)院。
2020年,湖南郴州永興縣再度爆出大頭娃娃事件,醫(yī)生和母嬰店串通,誘導(dǎo)家長(zhǎng)購(gòu)買偽劣奶粉“倍氨敏”。
如今,消費(fèi)者對(duì)牛奶越來(lái)越重視了,對(duì)牛奶的理解也愈發(fā)深入。
在商超的貨柜前,經(jīng)常能看到舉起一盒牛奶觀看其配料表是否是純生牛乳的顧客,也能看到拿著兩盒牛奶對(duì)比蛋白質(zhì)含量的顧客。
我們能選擇的牛奶品類也在縱深發(fā)展,專注科技造牛奶的冰博克近幾年大放異彩,雖然售價(jià)高達(dá)48元/L,但一些顧客愿意為其獨(dú)有的過(guò)濾技術(shù)付費(fèi)。
受益于冷鏈保鮮的進(jìn)步,如今的商超貨柜上,多了不少15天內(nèi)保質(zhì)期的巴氏殺菌鮮奶,其比常溫奶更加健康。
過(guò)去的二十年里,牛奶和乳制品逐漸走上中國(guó)人的餐桌,從所謂的西式生活產(chǎn)物成為人們現(xiàn)代生活的日常飲品。
在日本明治維新時(shí)期,明治天皇廢除了江戶幕府時(shí)代開(kāi)始的“禁肉令”,并強(qiáng)制要求宗教人士必須吃肉,并且在以吃素為高雅的公開(kāi)場(chǎng)合帶頭吃肉、喝牛奶。
蛋白質(zhì)的增量攝入,其實(shí)是整個(gè)亞洲現(xiàn)代化的縮影,更是中國(guó)家庭更加注重營(yíng)養(yǎng)攝入的縮影。
而下一個(gè)二十年,人們還是會(huì)過(guò)在貨架上挑選牛奶的日子,希望 牛奶讓小孩喝了長(zhǎng)得高,老人喝了骨頭不疏松。
就像曾經(jīng)的口號(hào)中所述的那樣:
每天一斤奶,強(qiáng)壯中國(guó)人。
設(shè)計(jì)/視覺(jué)Elaine
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