“大過(guò)年的”這四個(gè)字,在今年徹底變味兒了,出行旅游的人深有體會(huì)。
疫情放開(kāi)后的第一個(gè)春節(jié),堪比一場(chǎng)大型的人口遷徙。
用宋丹丹的話(huà)來(lái)形容:那場(chǎng)面,是相當(dāng)?shù)拇螅?/p>
(資料圖)
春節(jié)假期7天,全國(guó)境內(nèi)旅行出游人次3.08億,其中以三亞和西安兩大旅游城市的勢(shì)頭最猛。
網(wǎng)友甚至調(diào)侃道:“中國(guó)14億人口,7億在海南,7億在西安”,足以見(jiàn)得這兩個(gè)地方有多火爆。
尤其是西安,平時(shí)僅能容納27萬(wàn)人的大唐不夜城,在初三當(dāng)天直接涌進(jìn)80萬(wàn)人,游客笑稱(chēng):“仿佛在欣賞后腦勺的同時(shí),順便看了一場(chǎng)夜景”。
疫情憋瘋的不只是國(guó)人,還有各旅游城市,西安也不例外。而經(jīng)過(guò)了3年的蓄勢(shì)待發(fā),西安旅游業(yè)如今強(qiáng)勢(shì)回歸。
據(jù)報(bào)道,春節(jié)期間,西安曲江區(qū)接待了537萬(wàn)游客,一個(gè)區(qū)直接扛起了以往全年1/4的KPI。
承包了今年中國(guó)人春節(jié)的西安,究竟有什么魅力?
今年哪兒的景區(qū)最忙?答案是,西安。
如果說(shuō)住一晚要20萬(wàn)的三亞讓國(guó)人高攀不起,那么西安的免費(fèi)景區(qū),照樣讓游客“高攀不起”。
西安15家重點(diǎn)旅游景區(qū)累計(jì)接待227.79萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)160%,恢復(fù)至2019年同期水平。
作為今年最火的打卡地,西安各大景區(qū)的陣勢(shì),可以說(shuō)是“鑼鼓喧天、鞭炮齊鳴、紅旗招展、人山人?!?。
在去年12月初,西安為迎接游客,就早早開(kāi)放了景區(qū)。除了景區(qū)免費(fèi)開(kāi)放,大雁塔水舞光影秀、華清宮《長(zhǎng)恨歌》“BE美學(xué)”等各類(lèi)演出也陸續(xù)赴演。
然而,擁有全國(guó)最多景點(diǎn)的西安,在春節(jié)期間,根本找不到一個(gè)不擁擠的地兒。
以前隨到隨買(mǎi)的兵馬俑博物館門(mén)票,如今一開(kāi)售就賣(mài)光,甚至提前3天都買(mǎi)不著。
即便是買(mǎi)了票入了場(chǎng),看了也和沒(méi)看一樣。
排隊(duì)了幾小時(shí)的游客,一進(jìn)景區(qū)就喪失了主動(dòng)權(quán),直接被人群推著走,從進(jìn)來(lái)到出去,有的游客連兵馬俑的頭都看不見(jiàn)。
更別提那些免費(fèi)進(jìn)場(chǎng),還有免費(fèi)表演可以看的繁華景區(qū)。
其中以大唐不夜城最為夸張,平時(shí)最多27萬(wàn)客流的景區(qū),一天直接涌進(jìn)超80萬(wàn)游客。
有網(wǎng)友稱(chēng),下午三點(diǎn)去的大唐不夜城,硬是等到晚上十點(diǎn)方才游覽完。
鞋擠掉了,人擠散了,景區(qū)更是因?yàn)檠輪T擠不進(jìn)去,使得所有原定節(jié)目被迫臨時(shí)取消。
不少?zèng)]做攻略、臨時(shí)來(lái)西安的游客,輾轉(zhuǎn)聯(lián)系了100多家酒店或者民宿,在凌晨三四點(diǎn)才找到居住的地方。
連晚上11點(diǎn)去面館吃飯,游客都要排上半個(gè)小時(shí)。還沒(méi)吃上西安特產(chǎn)“肉夾饃”,先被擠成了“肉夾饃”。
甚至坐西安地鐵,都要擠破腦袋。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,西安鐵路達(dá)到1330萬(wàn)人次,人流量強(qiáng)度連續(xù)6天位居全國(guó)第一,比北京的早高峰還要夸張。
無(wú)奈之下,政府只能呼吁錯(cuò)峰出行,甚至西安本地人都看不下去了,自覺(jué)在家蹲守,把景區(qū)讓給外地游客。
即便是這樣,仍擋不住西安登頂“景區(qū)人氣前十”的城市榜首,成為開(kāi)年最火的打卡地。
1月27日,根據(jù)《攜程2023年春節(jié)旅游總結(jié)報(bào)告》顯示,目的地為西安的整體旅游訂單量同比去年同期增長(zhǎng)571%,門(mén)票訂單量同比增長(zhǎng)678%。
除了接待人次創(chuàng)新高,西安的春節(jié)旅游收入也創(chuàng)造了幾年來(lái)的新高,7天就爆賺百億。
如今旅游業(yè)高增長(zhǎng)的風(fēng)光背后,西安也曾面臨著不小的挑戰(zhàn)。
在知乎上,對(duì)西安這座城市最多的提問(wèn)便是:除了兵馬俑,西安還有什么好逛的?
作為西安最具有標(biāo)識(shí)性的著名景點(diǎn),也正是因?yàn)楸R俑,不少人對(duì)西安的刻板印象,還一直停留在“悠久歷史的千年古城”上。
但實(shí)際上,這座古城,早就悄悄地轉(zhuǎn)型成了“網(wǎng)紅城市”。
從“土頹古城”到“網(wǎng)紅城市”的印象轉(zhuǎn)變,西安只用了一招:善于抓流量。
2018年,西安這座城市瞄準(zhǔn)了短視頻的風(fēng)口。
西安真正厲害的,是借助抖音平臺(tái)實(shí)則打造了不少城市IP,開(kāi)啟了西安短視頻流量的開(kāi)掛元年。
帶西安最早出圈的,是一首《西安人的歌》。
全網(wǎng)點(diǎn)擊量超過(guò)18億,被網(wǎng)易云、QQ音樂(lè)等平臺(tái)評(píng)為“最受網(wǎng)友喜愛(ài)的歌曲”。
甚至在2019年,連非洲小伙都能操著一口流利的陜西口音,將這首歌帶上央視的舞臺(tái)。
此外,不少西安相關(guān)的IP相繼頻出。
抖音一條15秒的“西安永興坊摔碗酒”視頻,獲得了8000萬(wàn)的播放量,上萬(wàn)點(diǎn)贊,#摔碗酒#話(huà)題更是一度沖上抖音平臺(tái)熱搜。
這種豪爽、發(fā)泄、解壓的地方習(xí)俗,帶動(dòng)兩萬(wàn)外地游客參與。
很多因摔碗酒大火的永興坊店鋪,2018年一年的營(yíng)業(yè)額直接超過(guò)開(kāi)業(yè)前三年總和。
2019年10月,95后“不倒翁小姐姐”馮佳晨全網(wǎng)爆紅,用一支舞直接帶火了大唐不夜城景區(qū)。
抖音相關(guān)視頻超過(guò)6000余條,總播放量高達(dá)15.9億,這個(gè)帶火一座城的小姐姐,甚至視頻火遍海外,吸引不少外國(guó)游客。
西安在抖音爆火,并不是偶然,連政府部門(mén)都親自下場(chǎng)支持。
在西安,已超過(guò)70個(gè)市政府機(jī)構(gòu)開(kāi)通官方抖音號(hào),西安市公安局、西安市旅游發(fā)展委員會(huì)、西安市文物局悉數(shù)在列。
除了造IP能力強(qiáng),西安也非常擅長(zhǎng)蹭熱點(diǎn)。
2019年,《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》一經(jīng)播出便引發(fā)收視熱潮,成為暑期檔最熱劇集之一。
劇中雷佳音扮演的張小敬,成功帶火西安美食,給全國(guó)觀眾成功種草“水盆羊肉”、“火晶柿子”,西安也被喻為 “舌尖上的長(zhǎng)安”。
蹭上熱度的西安,在電視劇播出一周后,旅游直接上漲22%。
西安更是借力打力,順勢(shì)推出“長(zhǎng)安十二時(shí)辰”沉浸式主題街區(qū),打造出“熱門(mén)劇集IP+沉浸式娛樂(lè)+主題餐飲”組合而成的新消費(fèi)綜合體。
即使在疫情防控限制人流量的情況下,景區(qū)仍出現(xiàn)了一票難求的情況,隊(duì)伍的長(zhǎng)度綿延了數(shù)百米。
在當(dāng)年的五一假期,有6萬(wàn)人走進(jìn)街區(qū),想體驗(yàn)“做一天唐朝人”。
作為最火的文旅景區(qū),網(wǎng)友調(diào)侃當(dāng)?shù)匚靼踩瞬皇窃凇疤瞥保褪窃谂抨?duì)去“唐朝”的路上。
近些年來(lái),網(wǎng)紅城市遍地開(kāi)花,靠直播走紅的“網(wǎng)紅城市”也不止西安一個(gè)。
要想保持長(zhǎng)紅,西安的優(yōu)勢(shì)究竟在哪里?
近年來(lái),不少城市通過(guò)短視頻直播而走紅,一躍成為“網(wǎng)紅城市”。
例如,以“洗腳之城”著稱(chēng)的長(zhǎng)沙,憑借豐富夜生活走紅網(wǎng)絡(luò);以“魔幻8D之都”為標(biāo)簽的重慶,憑借穿樓而過(guò)的輕軌拿下百億播放量。
但曇花一現(xiàn)的網(wǎng)紅城市,和網(wǎng)紅店一樣,有著同樣的致命傷:生于流量,死于留存。
這些年,“網(wǎng)紅城市”排名榜單一直處于變動(dòng)中。
在全國(guó)范圍內(nèi)興起的自媒體城市形象傳播熱潮中,各大城市間的競(jìng)爭(zhēng)也不斷趨于激烈,但鮮少有城市能夠留住流量。
網(wǎng)紅城市想要一直維持長(zhǎng)紅,并沒(méi)有那么容易。
而西安之所以能夠在今年登上人氣城市榜首,靠的是這個(gè)秘訣:打造旅游體驗(yàn)+維護(hù)口碑。
有著深厚文化底蘊(yùn)的西安,將旅游體驗(yàn)做到極致。
以今年人流量爆火的大唐不夜城景區(qū)為例,借抖音出圈的大唐不夜城,深度結(jié)合傳統(tǒng)文化,“大唐盛世的長(zhǎng)安風(fēng)”成為了西安獨(dú)特IP符號(hào)之一。
為了給游客極致的旅游體驗(yàn),不夜城打造了沉浸式場(chǎng)景項(xiàng)目,推出了“唐食嗨吃、換裝推本、微縮長(zhǎng)安、情景演繹、文化盛宴”等活動(dòng),讓游客“一秒入唐”。
如今的不夜城也成了西安乃至全國(guó)最熱門(mén)的文旅景區(qū),全網(wǎng)曝光量突破2億大關(guān),長(zhǎng)時(shí)期占據(jù)抖音本地?zé)岚駎op1,同時(shí)登上西安景點(diǎn)種草top1。
甚至在今年的春節(jié),不夜城依舊是西安人流量最大的景區(qū),人流量突破百萬(wàn)。
此外,陜西非常維護(hù)自己的地域口碑。
在剛過(guò)去不久的春節(jié),西安接連爆出宰客事件:游客在永興坊買(mǎi)板栗缺斤少兩,一盤(pán)燴菜貴達(dá)58元…
其中最引發(fā)爭(zhēng)議的,便是兵馬俑景區(qū)旁一碗只有3根面條的面賣(mài)38元。
針對(duì)此事,西安有關(guān)部門(mén)快速介入,官方也在第一時(shí)間給出回應(yīng),表示:面條確實(shí)分量不足,已督促面館整改。
西安官方甚至歡迎前來(lái)回民街消費(fèi)的游客對(duì)商家的不規(guī)范行為投訴,引來(lái)網(wǎng)友一片叫好。本地人自豪的說(shuō)出:西安辦事,就是快。
對(duì)于這樣維護(hù)自己口碑的西安,誰(shuí)能不愛(ài)?
旅游城市一時(shí)爆火,可能是僥幸;但一直爆火,需要的是本事。
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本篇作者 |勒妮
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